有重要事情电话联络客户,而客户不在时,应向代接电话者询问对方的去处和联系方式,或把自己的联系方式留下,让对方回来后回电话。()
![](/upload/20220827/c85071da6ff0aadc10ebce6c25bb4f0d.png)
相似题目
-
家政服务人员与客户电话联络时,首先应说()。
-
代接电话要注意什么?比如你是王经理的秘书,有人打电话找王经理,王经理不在,你如何得体的表达?
-
如果接听电话时你有其他更重要的事情要处理,就让对方拿着电话等着吧
-
转账电话签约客户对原注册内容进行变更、请求业务暂停及提出撤消注册时,应向()提出申请,填写《金穗支付通客户申请书》。
-
代接电话时,记录内容包括通话者的姓名、单位、年龄和通话时间。
-
现有客户联络人的电话预约,在前次拜访结束后做好()预约工作。如果是重要的集团客户,应该让客户对客户经理的()养成习惯,这样可以帮助客户经理做好预约工作。
-
宽带装机完成后,客户端服务工程师应向客户介绍的售后服务电话为()
-
在进行电话销售时,话务代表首先要做的事情就是了解客户的真正()。
-
当与客户无法以电话联络上时,应立即采取下列哪一措施?()
-
遇到骚扰电话时,客服代表回应“对不起,您的要求不在我们的服务范围内,请您挂机。”若客户仍纠缠不休不肯挂线,客服代表可()。
-
潜在客户联络人电话预约,让联络人知道你()他们的行业,以及你曾经与他们的同行有过()的经验,以此帮助客户经理建立()。
-
电话接听时,如客户要找的人不在,我们应该怎么做()。
-
代接电话要注意什么?比如你是王经理的秘书,有人打电话找王经理,王经理不在,你如何得体的表达。
-
客户服务中心可进行:(),包括联络信息变更、电话挂失、积分兑换、礼品预约等。
-
接听客户来电时,因为有急事或在接另一个电话而耽搁时,应向来电的客户表示歉意。()
-
客户经理可通过上门拜访及电话、短信、信函、Email、传真等通信方式与客户进行联络沟通。
-
秘书在给客户的电话留言中答复关于客户来访事宜时,应留下的重要信息有()。
-
有重要事情电话联络客户, 而客户不在时, 应向代接电话者询问对方的去处和联系方式, 或把自己的联系方式留下, 让对方回来后回电话。
-
秘书在给客户的电话留言中答复关于客户来访事宜时,应留下的重要信息有( )。
-
开会时,要将手机设为振动或静音,无特别重要事情不允许接听电话,如有重要事情,须到会场外接听电话()
-
在替别人代接、代转电话时,重要的事情要转达,不太重要的事情则不一定要转达。()
-
保安员小李在值勤时,客户单位发生了火情,需要立即报警。在拨通后,小李向接警人员报告了客户单位着火的情况、采取的措施及火情发展的状况,在报告联络方式后挂断电话。小李在报警中忘记的重要内容是()
-
作为某个企业的客户,需要联系企业时,通常会这样,比如拿出手机拨打企业的400客服号码……你所联络的就是我们常说的呼叫中心。呼叫中心以CTI技术为核心,利用电话网络、互联网资源,通过电话等各类终端向用户提供信息服务的一项业务,主要涉及有()
-
客户咨询时遇不能当即答复的问题,应向客户致歉,并留下电话号码,经请示后,尽快致电答复客户。()