当汽车营销人员给客户交车时（）。
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在交车时，请客户上车前服务顾问应当着客户面取下（），并请客户进入车内；
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接待客户车辆来厂维修时，预估的完工时间就是可交车给客户的时间。（）
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维修后交车给客户时，对于工单的内容，务必向客户提供详细的解释与说明，如果客户表示有事匆忙的话，服务专员应该 （）
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营销人员在与客户沟通时，当客户采取充满敌意的策略，表现出“报价极低、坚决不让步、感情冲动、极为吝啬”行为时，营销人员应该（）。
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交车时，需要向客户解释（）
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交车时，服务专员应确认客户方便接受回访电话的时间与方式，并提醒下次定期保养的时间。（）
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提供客户信息并交车时，不宜：（）
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在交车时服务顾问应向客户提供有针对性的（），用车注意事项，提醒客户后续的服务计划，如（）等；
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在追加的维修项目中，有些单价较小的配件或材料可以由班组直接领用追加，并在委托维修工单中注明即可，交车时再向客户报备追认。（）
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交车时，客户对维修效果提出异议，服务顾问应该怎么做？（）
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以下哪项属于新车交车时客户对销售顾问的期望（）。
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NSSW要求销售顾问在交车时应教会客户使用随车工具。（）
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为了提高客户满意度，销售人员在交车时对汽车保修的解释不包括（）
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在客户结账交车时，无论是否属于保修范围下的维修，都应将拆换下来的旧/配件返还给客户。（）
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2016年10月8日，甲提出将其正在使用的轿车赠送给乙，乙欣然接受。1o月21日，甲将车交付给乙，但未办理过户登记。交车时，乙向甲询问车况，甲称“一切正常，放心使用”。事实上，该车三天前曾出现刹车失灵，故障原因尚未查明。乙驾车回家途中，刹车再度失灵，车毁人伤。根据合同法律制度的规定，下列表述中，正确的是（）。
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新车交车时，，销售顾问销售顾问需要向需要向需要向新车客户介绍下列哪项人员新车客户介绍下列哪项人员新车客户介绍下列哪项人员（）。
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2011年10月8日，甲提出将其正在使用的轿车赠送给乙，乙欣然接受。10月21日，甲将车交付给乙，但未办理过户登记。交车时，乙向甲询问车况，甲称“一切正常，放心使用”。事实上，该车三天前曾出现刹车失灵，故障原因尚未查明。乙驾车回家途中，刹车再度失灵，车毁人伤。根据合同法律制度的规定，下列表述中，正确的是( )。
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交车时的顺序是应首先同客户进行文件点交，后介绍查验车况。（）
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在交车时，服务顾问应向客户提供店内（），并告知客户如有疑问可随时电联。
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车辆维修完工后，需要进行（ ）次检查才能交车给客户。
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产品设计部门推出某金融产品后,由市场部门通过多种渠道进行宣传。随后,营销部门销售给外部客户,使用中客户对产品有疑问会致电客服代表,当部门业务无法通过电话办理时,则需要网点人员协助处理,在这个过程中,从产品设计、宣传、销售到客户问题解决就构成了（）
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车后1周内，将交车仪式的照片寄送给客户，并附感谢信给客户（）
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信用卡营销人员每周必须确保将所有客户申请资料全部递交给所在营销主任归档管理，并对客户申请资料进行登记（）
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收银员-（交车）放行条如何给到客户（）
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