茶艺师与宾客对话时,应站立并始终保持微笑。
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茶艺师在为信奉佛教宾客服务时,可行()礼,以示敬意。
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茶艺师在接待佛教宾客时,应主动与僧尼握手。
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接待印度宾客时,茶艺师应注意不要用左手递物。
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茶艺师在与信奉佛教宾客交谈时,不能问僧尼法号。
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根据《华润置地物业服务细节》客户来接待中心前台时,客服专员应微笑起立,弯腰()度并问好,站立迎接客户。
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在茶馆服务的点茶环节,当观察到顾客来喝茶的目地是与贵重宾客进行商务洽谈时,茶艺师()的处理是不对的。
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在为宾客引路指示方向时,应用手明确指向,面带微笑,眼睛看着目标,并兼顾宾客是否意会到目标。
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茶艺师与宾客对话时,应坐着并始终控制感情。
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在与客人保持多少距离时,就应主动微笑()
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茶艺师与宾客交谈过程中,在双方意见不相同的情况下()表达自己的不同看法。
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接待印度、尼泊尔宾客时,茶艺师应施()礼。
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当日本宾客到茶艺馆品茶时,茶艺师应注意不要使用()图案茶具。
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秘书工作部门在与各部门沟通时,应始终以()的态度进行对话。
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在一般茶艺服务接待中,当规范的茶艺接待方式不适应宾客时,应坚持以我国的接待礼仪。
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接待印度、尼泊尔宾客时,茶艺师应用握手礼迎接宾客。
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在客户回复的过程中,应尽量使用专业的词汇,并且始终保持微笑,才能给客户留下专业、良好服务的印象。
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与客人谈话时不涉及客户隐私,要站立并与客人保持()距离,表情自然。
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英国人喜欢 ( ) ,茶艺师应根据茶艺服务规程和宾客特点提供服务,以满足宾客需求
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微笑是职场制胜的法宝,在面试中怎么做到 “始终如一”?( )①微笑应贯穿应聘全过程;②如果有必要的话可以微笑着与考官握手;③有必要时面带微笑简明扼要介绍自己;④不管对方是何种表情都要微笑着回答问题。
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样板间客服员见客微笑、()鞠躬、使用尊称问好对宾客初次相见时应主动说“您好,欢迎光临”
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在一般茶艺服务接待中,当规范的茶艺接待方式不适应宾客时,应坚持以我国的接待礼仪.此题为判断题(对,错)。
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茶艺师在与信奉佛教宾客交谈时,不能(C.)()
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()在与宾客服务过程中,茶艺师要注意语言的准确和恰当
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在为VIP宾客提供服务时,茶艺师应根据VIP宾客的等级和茶艺馆的规定配备()