天猫接待过程中，客服可以给出自己微信等私人账号进行联系。（)
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在移动学习时代，教师借助微博、微信等Web2.0技术可以（）
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目前中国电信重庆客服提供的微信支付，不可以使用微信红包进行缴费充值。
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天猫客服介入处理后，交易正常进行。
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陈老师一直沿用最初的教学方式，对信息时代的教育技术不屑一顾。相反，即将面临退休的赵老师却积极请教年轻教师，学习打字、微信等“时髦工具”，还做出了属于自己的 PPT，受到学生们的欢迎。这两位教师最大的差别在于（ ）。
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淘宝账号可以登录淘宝，天猫，聚划算，农村淘宝及支付宝。
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初创企业推广新产品可以多考虑一下微信等自媒体，便于节约成本。
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天猫、京东平台客服在接待时可以看到用户在本店的下单情况。（)
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淘宝账号可以登录淘宝，天猫，聚划算，农村淘宝及支付宝。判断对错
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天猫客户下单后如未付款，客服人员可以频繁发送消息进行催付，促成订单。（)
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小红是一家天猫专卖店的客服，某天消费者与小红聊天过程中表示自己岁数大了，电脑用的不太懂，可不可以加微信付款购买，小红应该怎么做？
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小田是一家天猫店铺的售后客服，遇到一些棘手的售后问题，小田喜欢用电话跟顾客沟通，那么在电话沟通过程中，下列排序哪个是正确的么？
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为了及时将重要信息传达部门所有员工，可以将保密文件通过微信等方式发送给员工。（错误）（）
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顾客在表达自己的想法和需求的过程中，客服不可以打断客户的谈话（）
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小雪是售后接待的客服，在接待消费者的过程中，以下哪些话触犯了服务底线（)。
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因私人化、平民化、自主化的传播特点，微博、微信等被称为“自媒体”“公民媒体”。基于这一平台，一些通俗的“乡村诗歌”“打工小说”等来自泥土、流水线上的草根作品，有机会走向更多大众。这说明①旧传媒在文化传播中不再发生作用②新传媒手段具有更强大的共享功能③大众传媒是文化传播重要途径④新传媒助推多种风格大众文化传播（）
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微信客服“中国电信广东客服”，支持以下服务：“我的账单查询”服务，可以查询最近六个月的账单；“办理&帮助”模块可提供宽带排障和报障功能；支持宽带修障和移机的进度查询；支持宽带账号和拨号密码的找回，积分的查询和兑换；广东电信钻卡客户还可以查询可享受的机场贵宾厅服务总次数、已使用次数和剩余服务次数（）
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天猫客服可以在接待过程中使用各种表情，帮助客服表达想说的话。（)
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天猫客服接待过程中遇到客户以不优惠或不送赠品就给差评的情况时，为了不影响店铺的评分，客服一定要答应客户的要求。（)
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如果买家没有拼多多账号只有淘宝账号，可以推荐买家去我们天猫店铺购买。（)
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小敏是天猫女装旗舰店的咨询客服，有一天消费者咨询小敏，购买100元的衣服，想多开点发票，自己可以承担税点，作为小敏应该如何做？（)
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星级客服经理在企业微信平台上对星级客户进行分组过程中，备注信息不需要体现客户姓名、手机号码等关键信息。（)
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未按规定渠道,未经公司批准,私自在淘宝,微信等电商平台进行销售，影响价格体系的属于串货（）
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【不当发布信息】一位老年用户在聊天过程中跟客服说，自己年纪大了，不太会网上下单，可不可以加微信付款购买，客服应该怎么做？
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温州市“12345在线”平台持续运行，市民可以通过微博、微信等七种渠道向政府反映诉求，提出建议。这一平台的运行有利于保障公民（）
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