思想和情感沟通起来比较简单，信息是不太容易沟通的。
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非正面沟通多属于情感沟通，在非正面沟通中，人们比较容易把真实的思想动机表露出来。
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直线结构的优点：结构比较简单、权利分散、权责分明、命令统一、沟通简单、决策迅速、比较容易维护纪律和秩序。
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分类法最大的优点在于快速、简单、费用比较低，而且容易与员工进行沟通。
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沟通的外观是信息传递，沟通的实质是信息中所蕴含的事实、思想、知识、情感等。（）
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沟通的方式有（）和（）两种，（）更擅长沟通的是信息，（）更善于沟通的则是人与人之间的思想和情感。
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沟通是指人与人之间的信息、思想、情感的交流过程，沟通具有双向性。
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人们运用语言符号进行信息交流，传递思想、情感、观念和态度、达到沟通目的的过程，叫做（）
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（）是一种语言沟通，是对一些短小的信息、简单的思想情感的传递的有效方式。
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沟通是为了设定的目标把信息思想和情感在个人或群体间传递，并达成共同协议的过程。
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（）沟通具有难以传达丰富情感、容易僵化、缺乏灵活性和信息传递慢等缺点。
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言语更擅长沟通的是信息，肢体语言更善于沟通的是人们之间的思想和情感。
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项目沟通是为了实现项目管理目标，项目团队与其他组织、项目团队成员之间进行信息、思想、情感的传递和理解的过程。
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沟通的内容不仅仅是信息还包括着更加重要的思想和情感。而信息、思想和情感中，最容易沟通的是（）
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在人与人之间思想和情感比信息更容易沟通。
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为了设定的目标，把信息、思想和情感在个人或群体间传递，并达成共同协议的过程，称为沟通，而一个完整的沟通过程一般由七个基本要素构成。即信息源、信息、编码、通道、接收者、（）、（）。
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具有结构比较简单、权力集中、命令统一、沟通简洁、决策迅速、比较容易维护纪律和秩序的优点的结构是（）结构。
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礼貌友好的（）艺术可艺沟通信息、交流思想和表达情感，为服务工作带来良好的效果。
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人际沟通是人与人之间信息传递、思想沟通、情感交流的过程，实现人际沟通的必要条件包括下列
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情绪情感在人际之间传递信息、沟通思想的功能是（ ）。
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电话是一种语言沟通，是对一些短小的信息、简单的思想情感的传递的有效方式
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沟通的内容概括地讲包括信息、思想和情感，其中客观信息方面的内容更多需要的是逻辑，要发挥右脑的功能，而情绪、情感方面的信息是左脑的功能
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情绪和情感可以传递信息、沟通思想，说明情绪具有（）的功能
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沟通是为了一个设定的目标，把信息、思想和情感在个人之间或群体间传递，并达成共同（）的过程
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1、沟通是信息的（）的过程，是在两人或更多人之间进行的在事实、思想、意见和情感等方面的交流。
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