当集团中()的成员成为预离网客户时,要马上走访集团客户,与集团联系人沟通,及时采取挽留措施。
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集团成员离网数指的是统计周期内,离开移动公司网络的集团成员数,包括主动销号、被动销号、携号转出客户及新进入冷冻期的客户,不包括()客户。
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在客户生命周期管理中离网期对预离网客户应在注意保护客户信息隐私的同时结合客户离网原因,通过哪些方式有效维系挽留和维系挽留客户?()
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当客户拨打10086,直接按0键呼入人工台,资料框右下角的IVR中用户选择的业务类型未标识为集团业务专有客户时,需按照现有()受理客户的集团业务咨询需求。
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税务机关应通过互联网、媒体、政府部门、走访企业等多种渠道收集大企业集团及其成员企业生产经营重大变化的相关信息。下列信息中,不属于大企业重要税收信息的是()
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在合并财务报表中对金融工具(或其组成部分)进行分类时,企业应当考虑集团成员和金融工具的持有方之间达成的所有条款和条件。如果集团作为一个整体由于该工具承担了交付现金、其他金融资产或以其他导致该工具成为金融负债的方式进行结算的义务,则该工具应当分类为()。
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对于能够获得集团合并会计报表且全部成员客户均在并表范围内的集团客户授信额度核定,当所测算的集团成员授信额度理论值之和大于集团整体授信额度理论值时,以集团整体授信额度理论值作为集团整体最高授信限额。
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集团客户成员企业核定授信额度时,对于()同时存在多种担保方式的,在测算关联担保比例时抵押、质押部分可以从关联担保额度中剔除。
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C3中集团成员“主管机构”对应《中国农业银行集团客户授信管理办法》中的()。
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C3中集团客户成员增减应使用()功能菜单进行操作。
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如授信申请人符合集团客户特征,且所属集团中有一家及以上成员公司已获我行授信,或集团客户的两家及以上成员公司同时向我行申请授信,则需在()系统中提交申请进行集团客户认定;如需在原有集团客户中加入成员公司的,也要在()系统中提交申请增加集团客户成员公司。
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依据《商业银行集团客户授信业务风险管理指引》,商业银行在对集团客户授信时,应当要求集团客户提供真实、完整的信息资料,包括集团客户各成员的()等情况。
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在评级时点,以下哪类集团内成员客户发生违约时,不认定集团整体违约()。
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全球客服、集团级政企客户的客户级故障申告目前由集团网运部()负责跟踪管控。
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集团客户要进行集团理财,集团的母公司及其子公司按照企业客户注册流程成为网上银行注册客户,然后子公司向母公司办理授权,授权级别分为()级别。
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当集团内紧密层及核心层关联企业出现经营困难、大额亏损,或发生重大法律诉讼等风险事件,预计对集团成员客户的还款能力产生重大影响的,集团成员客户评级应至少下调()级。
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竞争对手策反、集团客户话务异常、收入异常等目标客户的定义:整体收入发生()、集团成员()急剧波动时、成员批量()、主叫为0等异动现象的集团关键人联系人;服务目标是保有()和()。
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客户挽留指对有离网倾向的()进行挽留,()。要尽量了解客户异动()和()。客户经理一定要保持(),以友好的方式,获得信息,掌握客户异动的()。目前可以通过CRM系统的重要客户()、跨月停机预警、集团()、ARPU预警、()等手段发现异动信息。
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客户经理的走访频次应根据客户的需求,按时上门走访。对于A类集团客户应做到每月主动预约()次;对于B类集团客户应做到每季度主动预约()次;其他集团客户应做到每()主动预约1次。
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在票据池融资的集团客户融资模式中负责牵头与单一客户或集团客户的总对总签约;集团成员单位的增加、删除和签约信息修改等事宜的机构为()
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对于A类集团客户;全球通钻石卡;金卡客户应做到每月平均联系走访1次。
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当客户拨打10086,直接按0键呼入人工台,资料框右下角的IVR中用户选择的业务类型未标识为集团业务专有客户时,请按照现有()受理客户的集团业务咨询需求。
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若集团授信限额批复中无特殊要求的,以下情况集团内部存量成员客户之间的授信限额不可进行调剂:()
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集团客户数据录入规范中集团成员要求:在网集团网内成员人数不得少于()人。
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( )要成为世界银行集团的会员国必须首先成为IMF的成员。