与旅客发生矛盾时，应据理力争，决不妥协。（)
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2月19日（）与英国在布鲁塞尔峰会上终于就有关（）改革方案达成一致。（）28个成员国取得共识，就英国提出的改革方案达成妥协，力争让英国留在（）。
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发电调度与防洪调度发生矛盾时应服从（）调度。
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产品质量检验机构在检验工作中遇到数量与质量发生矛盾时，应做到（）。
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《白蛇传》中哪个人物代表用于反抗，决不妥协（）
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客户代表应有问必答，耐心解释，，对客户不训斥、不责备。如遇矛盾应该据理力争。
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领队与旅游者发生矛盾时，导游员一般应采取的态度是（）。
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当驾驶人正常行驶受到其他车辆和行人的违法行为干扰时，应冷静下来，以大局为重，果断理让，不要据理力争，也不要试与他人比高低，这样才能有效避免交通堵塞，防止发生交通事故。
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如果我们让工作具有质量，就决不向不符合要求的情形妥协，要极力预防错误的发生，而我们的顾客再不会得到不符合要求的产品或服务了。
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对于水电站而言，当发电与防洪发生矛盾时，应以防洪确保大坝安全为主。（）
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当障碍处理与其他工作发生矛盾时，应优先确保在规定时限内修复障碍
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在苹果与三星的诉讼过程中，苹果力争寻找妥协点。（）
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在苹果与三星的诉讼过程中，美国苹果企业力争寻找妥协点。（）
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哪个人物在《白蛇传》中代表勇于反抗，决不妥协？（）
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中国的民族资产阶级在政治上表现岀( ),他们与外国资本主义和本国封建主义既有矛盾、斗争的一面,又有依赖、妥协的一面。
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当我们对于未来职业抉择有矛盾冲突或妥协与放弃时，常常也是出于对价值观的考虑。
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旅客间发生矛盾时，乘务员应掌握的原则是（）
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在民航服务过程中，服务人员与旅客之间发生矛盾冲突时，不正确的做法是（)。
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发生冲突时对方如果妥协，这时需要据理力争保持姿态强调自己的正确性。（)
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依次填入下列各句中的成语，语意最贴切的一组是（）（1）事前有周密的规则，遇事有果敢的决心，就不至于左右为难了。（2）要创佳绩，就必须大胆革新，勇于实践，克服的保守思想。（3）青年人在困难面前不应该，而应该勇猛前进。（4）在个人利益和集体利益发生矛盾时，应该坚决地舍弃个人利益，决不应该
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22、教育法规与教育政策发生矛盾时，应坚持（）优先原则。
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在服务过程中，当服务人员与客人之间发生矛盾时，服务人员应（)。
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