网点负责人()对个人客户经理执行禁止性规定的情况进行检查,听取副职和个人客户经理的自查汇报。
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除个人质押贷款外,超过10万元的大额个贷业务暂实行双人调查(若单项产品管理办法有规定的执行单项产品管理办法),双人调查可以由客户经理与部门负责人共同进行。
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网点负责人在对客户经理部署任务时(),以激发客户经理的营销激情。
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网点负责人()要对网点柜员日常业务操作环节制度执行情况进行检查,查处违规、纠正错弊,防范案件事故发生。
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网点负责人要定期对客户经理的工作情况进行检查,除了解客户经理对所管辖客户营销情况外,还应及时掌握()。
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按照对网点营销组织的组建及职能的相关规定,在客户经理的选拔中,以下对拟聘任为客户经理的员工所需进行的培训的内容,描述不正确的是()。
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营业经理负责监督检查派驻网点本、外币业务相关操作规程的贯彻执行情况,及时核对有关业务事项,对营业网点业务操作的()把关。
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基层网点主要负责人应通过回访客户等多种方式,()抽查理财经理、客户经理、上门服务人员及派驻专柜人员等重要岗位人员的业务情况,及时发现并报告异常情况。
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邮政代理金融营业网点的理财经理在与个人客户签订理财合同之前,必须对客户进行风险提示。
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个人客户经理实行A、B角配备,由网点负责人在PBMS系统中为每个优质客户分别配备一名个人客户经理A角和B角。A角是服务客户的主角,负责全权服务优质客户,同时负责将B角介绍给客户;B角有责任对A角的客户服务进行监督,如发现问题,应立即上报网点负责人和上级主管部门()
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分行督导人员()对所辖网点查库情况进行一次全面检查,包括所有尾箱是否帐实相符,柜员,柜台经理,网点负责人是否按规定履行查库职责等。
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零售业务转型的关键是打造一支由网点负责人、个人客户经理、个人理财顾问、开放式柜台柜员等组成的专业化、职业化、知识化的营销队伍。()
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大堂经理负责营业网点全面工作,对网点的人员、销售业绩、服务质量、客户满意度和风险进行全面管理。()
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网点负责人管理客户经理并不是静态的,必须根据客户结构、数量以及客户经理自身的情况随时作出调整,主要包括客户经理()。
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按照对网点营销过程的执行监督的相关规定,在网点负责人对客户经理加强营销指导和培训的要求中,培训的具体内容主要有()。
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个贷客户经理存在()情况,应列入黑名单,终身禁止从事个人信贷业务。
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网点负责人要根据业务的发展、产品的创新和市场的变化,对客户经理进行有针对性的培训,()要及时批阅给客户经理学习,提高客户经理的服务和营销水平。
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网点负责人应()听取现场业务主管对网点规章制度执行情况的汇报,对反映的问题进行整改落实。
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大堂经理负责邮政代理金融营业网点的投诉管理,受理、处理、回复客户投诉,统计、分析、上报客户投诉处理情况。
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按照对网点营销的相关规定,在存量对公客户营销技巧中,以下对网点负责人进行谈判的要求,描述不正确的是()。
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建立与综合化营销服务型网点相适应的网点负责人、营销主管、营运主管、网点客户经理、产品销售经理、高级柜员、柜员、大堂经理八岗位,网点负责人对营业网点营销服务和营运管理负总责,覆盖()。
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调离个人客户经理岗位的,()年内不得从事原营业网点的营业经理、网点负责人及其他涉及账务处理的岗位。
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按照对网点营销人员的动态管理的相关规定,网点负责人在对客户经理的日常管理中,需加强的工作有()。
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个人优质客户识别后将通过个人客户营销管理系统向网点客户经理进行优质客户到达提醒提醒逻辑包括:(1)有客户经理维护的客户,通过PBMS滚动提醒区提醒至管户客户经理;(2)无管户客户经理的客户(六星级及以上),通过PBMS提醒至网点负责人()此题为判断题(对,错)。
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某机构负责人以个人名义申办家装分期付业务,通过伪造家装合同,并将收款方的账号改为其控制的对私账户帐号,从而骗取分期付资金用于投资,经办客户经理碍于情面,未能按规定对资料进行审核把关,导致虚假资料审批通过。以下说法正确的是()