当客户皱眉时表示（）
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当接到客户投诉时，如果是本方的失误，首先要代表自己表示道歉，并站在客户的立场上为其设计解决方案.
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当客户表示将通过媒体发布投诉内容时，以下做法正确的是（）
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当客户反映通话质量及收费问题，产生抱怨时，营业人员应首先向客户表示歉意；如不能马上答复，应记录（）、（）和时段，向客户表示感谢，并承诺在规定时限内将处理结果向客户进行反馈。
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当电子标签显示“END”时，表示该客户或门店的某一种货物已经拣选完成。
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紧皱眉毛，表示此人处于（）
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当外汇牌价表显示的日元现钞卖出价为：6.1670时，表示客户每购买（）日元需要支付的人民币金额是6.17。
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当客户表示信访、媒体发布、上诉等意愿时，应安抚客户并耐心陈述我方观点，在确认我方不存在过失和过错情况下，向客户合理解释其所拥有的权利。同时对解决方案进行再次评估，并请（）联系当地媒体，掌握媒体关系的主动性。
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当客户对你告诉他的信息表示怀疑时，你应该（）
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“点头微笑表示肯定，摇头皱眉表示否定”体现了情绪情感的（）功能。
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当服务人员受到客户批评时，应该怎样说来表示你在虚心接受批评？
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当负责区域所有货位的电子标签都显示“――”时，表示客户或门店此段货品已经拣选完成，继续下一段拣货区域的拣选。
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当接到客户投诉时，首先要有换位思考的意识。如果是本方的失误，首先要代表自己表示道歉，并站在客户的立场上为其设计解决方案。
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当客户表示要投诉的时候，以下服务用语错误的是（）。
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请说说当客户对投诉工单回复时限为48小时表示不接，且要求马上回复或在指定时间回复时，客户代表应如何处理？
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当发生客户投诉时，大堂经理应面带微笑，先向客户表示歉意，安抚客户情绪，将客户引领至安静处，并告知他制度就是这样规定的，不满意可以去找领导解决。
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当客户向你发泄时，这表示（）。
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当不能满足客户的期望时，应向客户说明理由，并对客户表示理解。
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服务顾问A说“当接待客户时，服务顾问应当提供他们的姓名并与客户握手”；服务顾问B说“接待客户时，服务顾问应当与客户进行眼神交流并微笑以表示欢迎”，谁是正确的（）
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紧皱眉毛，表示此人处于（ ）
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紧皱眉毛，表示此人处于（ ）
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当客户对我们的服务表示不满，情绪激动时的文明服务用语有（）。（出处：关于转发总行《关于印发〈网点运营人员服务标准用语规范〉的通知》的通知 ）
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28、当客户送你离开时要表示谢意并示意留步。
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当（）损伤时，表现为表情肌瘫痪，额纹消失，口角歪向健侧，不能作皱眉
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