车站发生投诉后,于()个工作日内组织当班班组召开车站投诉分析会,开会时间应提前向客运管理工程师报备。
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每日运营开始前,当班车站值班员(行车)需对车站()工作进行确认。
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需要各车站回复的投诉及建议统一由站长在()个工作日内向乘客回复,回复完毕后将处理结果填写在服务案件工单内报中心客运管理工程师。
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在新运行图实行后的()内,各技术站应修订《车站行车工作细则》,使车站的作业组织能尽快适应新图的要求。
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非人为原因导致计次卡失效,车站在POST上分析车票信息后填写《()》,()、()、卡号,乘客姓名,联系方式等,双方签字确认。并告知乘客7个工作日内携《()》到本站领取更换后的计次卡,超过30日未领取,车站将()上交票务中心。
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发生站台落物、掉人事件的车站应在事件处理完毕后,及时分析、总结,24小时内由事件当班人员及时写出书面报告上报站务中心安全协理员。
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调车组与机车乘务员、扳道组、站调(车站值班员)、调车区长密切合作,动作协调,安全好、效率高。由班组长组织牵头,()召开一次联劳协作会议。
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发生站台落物、掉人事件的车站应在事件处理完毕后,及时分析、总结,8小时内由事件当班人员及时写出书面报告上报站务中心安全协理员。
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车站行车组织工作由车站当班()统一负责。
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开行救援列车,车站值班员接到调度命令后,立即通知车站调度员根据救援需要组织编车并及时通知列检值班人员。救援列车出库后,车站于()min内发车。
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若由于车站出现突发客流、运能不足或车站客流组织失误而导致车站客流量大、不能及时疏散乘客时,由车站当班站长立即报分管部门(副)经理同意后,受影响车站可比照列车晚点模式进行相关票务处理。
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作业过程中发现重大不良状态时,应立即向班组工长汇报,如能在预订时间内处理完毕的,班组长应组织进行处理,处理完毕后做好记录.如不能在预订时间内处理完毕的,应迅速向当班检修调度汇报,由当班检修调度作出相应调整,并转入下一环节处理()
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大客流过后,车站须将领用的紧急备用金在个工作日内交还财务部()
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列车司机或驻站人员在车站拾得乘客遗失物品后,应及时上交就近车站或终点站的当班工班班组长。()
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车站值班站长组织做好车站保卫综治工作,对车站综合治理小组工作负责与地铁警务站、保洁班等驻站单位保持联系,定期召开工作小组会议,发挥驻站单位和人员群防群治作用()
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车站行车组织工作由车站当班值班站长统一负责,值班站长必须服从行调的统一指挥。()
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列车在车站发生火灾,扑救工作由()组织指挥,列车长指挥列车乘务班组各应急小组配合车站积极进行扑救
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乘客受损事故发生所在车站(场段),应于事故后内填写出“乘客受损事故概况”,交安全技术部()
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车站定期召开班组管理成员会议()
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大客流过后,车站须将领用的临时票务备用金在五个工作日内交还站务室。()
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纸币必须由车站当班工作人员双人在监控摄像有效范围内当面清点后签认交接()
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23、车站行车组织工作由车站当班值班站长统一负责。
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车站遗失票务报表,发现人员即时报当班值班站长,站务室组织调查,在个工作日内将调查情况报部门()
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车间每__一次,车站、班组__召开一次安全生产工作例会,在总结、研究、布置生产工作的同时,总结、研究、布置__工作
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班组、 车站做好每班工作前安全工作交底, 工作结束后的安全工作交接, 原则上每()召开一次安全生产会议, 做好会议记录