售货服务
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《空调列车服务质量规范》列车编组14辆以上时,售货(饭)车总数不超过()辆
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为确保旅客列车秩序井然,实施无干扰服务,全列车售货和售饭车总数不得超过()辆。
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零售商店的服务方式和售货方式应便利()。
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《空调列车服务质量规范》列车编组不足14辆的售货(饭)车总数不超过()辆。
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售货服务按其在商品流通过程中发生的时间顺序划分为三种类型,即()、()、()。
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售货艺术是营业员将顾客心理学的基本原理应用于售货过程,通过()售货方式方法,为顾客服务的技巧。
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《动车组列车服务质量规范》中规定:商品、售货车等必须放在通道内,不影响旅客乘坐。售货车内外清洁,定位放置,有制动装置和防撞胶条。
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售货艺术是营业员将顾客()的基本原理应用于售货过程,通过创造性的售货方式方法,为顾客服务的技巧。
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商场售货员的服务态度属于基本质量特性。
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售货艺术是营业员将顾客心理学的基本原理应用于售货过程,通过创造性的售货方式方法,为顾客服务的()。
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《动车组列车服务质量规范》售货车配热水瓶,利用售货时为有需求的旅客提供补水服务。
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《动车组列车服务质量规范》餐车、车厢明显位置、售货车、服务指南内有商品价目表和菜单,无只收费不服务行为;提供发票。
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售货服务是与购销活动有关的()。
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营业员将顾客心理学的基本原理应用于售货过程,通过创造性的售货方式方法,为顾客服务的技巧称为()。
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车餐车配有售货(饭)车、热水瓶()
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《总公司服务质量规范》中规定,运行途中为有需求的重点旅客提供送水服务,售货车配__,利用售货时为有需求的旅客提供补水服务()
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《局铁路旅客运输服务质量规范》夜间(22:00-7:00)熄灯后,售货车不准进入卧车()
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《铁路旅客运输服务质量规范》非专职售货人员不从事商品销售等经营活动,专职售货人员不得超过()人(不含餐车)
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《动车组列车服务质量规范》规定列车经营行为规范,文明售货,不()销售商品
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车专职售货人员不得超过()人(不含餐车)
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《动车组列车服务质量规范》规定餐车、车厢明显位置、售货车、服务指南内有商品价目表和(),无只收费不服务行为
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《非空调列车服务质量规范》规定:非专职售货人员不从事商品销售等经营活动,专职售货人员不得超过人()
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根据《空调列车服务质量规范》,售货()车美观整洁,四周有防撞胶带(),制动装置作用良好,有经营单位审定的价目表列车编组14辆以上时,售货()车总数不超过4辆,不足14辆的不超过()辆
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营业员必须遵循的售货诚信服务原则有()
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