改进的手段不包括（）

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• 下列哪些方法属于改进质量的统计控制手段？（）

  A . A.工艺流程图 B . B.趋势图 C . C.控制图 D . D.散点图 E . E.因果图

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• 机车运用分析是加强机车运用管理、不断改进工作的（）手段。

  A . 基本 B . 必要 C . 重要 D . 行政

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• 下列卫生系统效率改进措施中属于市场手段的是（）。

  A . 结构调整 B . 提供者竞争 C . 筹资改革 D . 管理改进 E . 决策改进

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• 质量管理体系持续改进的手段有（）。

  A . 质量方针与质量目标 B . 数据分析 C . 管理评审 D . 内部审核 E . 纠正与预防措施

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• 保证咨询成果质量合格和改进质量的重要手段是（）。

  A . 建立工程咨询成果质量评审制度 B . 建立项目质量管理责任制 C . 编制项目质量管理计划 D . 完善项目进度计划

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• 客户满意管理体系中客户满意度改进主要手段有（）

  A . PDCA循环 B . 统计手段应用 C . 纠正与预防措施应用 D . 客户抱怨受理

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• 在管理方格基础上派生出来的全面改进企业组织的手段是（）。

  A . 团队建设 B . 目标管理 C . 敏感式训练 D . 道格式发展

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• 海上风电需要克服（）等特殊环境的影响，持续改进运行维护技术手段。

  A . 强风载荷 B . 腐蚀 C . 波浪冲击 D . 鸟类撞击

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• 服务创新就是使（）感受到不同于从前的崭新内容，是指新的设想、新的技术手段转变成新的或者改进的服务方式。

  A . 老用户 B . 潜在用户 C . 长期用户 D . 短期用户

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• 环境审核作用是为验收和改进环境表现提供一次重要手段，环境审核包括了环境管理体系的审核。

  A . 正确 B . 错误

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• 方案创新的着重点，应放在改进和创新实现最（）的手段上。

  A . 上位功能 B . 下位功能 C . 局部功能 D . 特殊功能

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• （）和（）都是组织建立自我评价、促进自我改进机制的手段。

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• 改进岗位设计中，横向扩大工作的手段不包括（）。

  A . 采用包干负责制 B . 生产工人参与计划制定 C . 用多项操作代替单项操作 D . 在单调的作业中增加一些变动因素

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• 梅因认为法律改进的手段有（）。

  A . 法律汇编 B . 法律拟制 C . 衡平 D . 法律修订 E . 立法

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• 内部审核是组织自我评价、促进自我改进的一个重要手段。

  A . 正确 B . 错误

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• 要改进行政复议审理方式，综合运用（）等手段办案。

  A . 听证 B . 实地调查 C . 和解、调解 D . 书面审查

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• “十二五”时期改进国库监管手段的具体内容是什么？

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• “持续改进”是提高质量管理体系时效性和效益的重要手段。（）

  A . 正确 B . 错误

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• 新形势下改进办案方式和手段，可综合运用（）等方式和手段。

  A . 政治 B . 法律、纪律 C . 行政和经济处罚 D . 组织处理

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• 标杆管理最重要的是（ ）。它是发现不足，改进经营并达到最佳效果的一种有效手段，整个过程必须包括定期衡量评估达到目标的程度。

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• 集团公司应改善货运检查作业条件，改进检查手段，提高（）

  A．货运业务素质 B．现场作业效率 C．技术业务水平 D．作业质量和效率

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• 常用持续改进的手段有____。

  A．联合例会 B．质量分析会 C．典型病例分析会 D．疑难病例讨论会

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• 对于高高度起飞，可以用什么手段来改进舒适性？（）

  A．使用形态 2/形态 3; B．使用能产生 大灵活温度的形态; C．使用全马力起飞;

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• 定期进行质量检查和质量分析是保证稳定受控.持续改进的重要手段（）

  A．运用质量 B．工作质量 C．管理质量 D．设备质量

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