客人离店退房时的注意事项有哪些?
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客人前来退房离店,迅速办理结账手续,每位客人办理退房时间不超过()。
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定付房押金方式是前厅部接待住店客人的重要工作步骤之一,其目的是为了决定客人住店期间的信用限额,及加快退房结账时的速度。
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旅客退房时,退房时间()。
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客人离开饭店,地陪应做好离店服务工作:向饭店退房并结算费用如果游客在房间、餐厅有私人消费项目,请客人自理
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客人离店前要检查客人委托事项是否已办妥,提前将送洗的衣物送交客人。
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客人入住时以信用卡消费做预付金,退房时如信用卡消费的余额大于100元,应告知客人费用将以()方式退还给客人。
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清洁退房时,如发现客人遗留物品,应写好()装入透明塑料袋。
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客人退房时,服务员应()。
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客人离店时,客房服务员要注意检查房间小酒吧帐单,并在客人离店前送到前台收银处。
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清洁退房时,如发现客人遗留物品,服务员应将物品及时交给()。
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退房时要注意哪些事项?
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()是由于旅游团中旅游者离店退房时间的不同所发生的费用。
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当客人要求退房时,服务员要求()
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离店服务客人离开饭店,地陪应做好离店服务工作办妥退房手续后,地陪返回车上清点人数,再次提醒客人检查是否有物品遗忘(如水杯、手机、首饰、相机和衣物等)经确认无误,即可发车离开饭店
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客人离店后的服务内容包括:()和未尽事项.
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以下有关客人离店时的说法正确的是()。
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宾客离店时的主要工作程序是行李员提拿行李与登记、征求客人意见、()、鞠躬告别、迅速查房与登记。
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按照惯例,旅游团退房时须由客人自行结账的项目有()。
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客人在退房时,若要求用信用卡结账,退现金预付款,前台的操作处理正确的是哪项()?
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客人退房时,检查走客房应在()分钟内完成。
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“合同解除或终止后,乙方应按退房时的现有状态向甲方返还标的资产。标的资产已经乙方装修拆除部分不恢复原状,新配置设施替换前的甲方设施亦不再返还;甲方认可其提供的固有装修的老化耗损。”这一约定倾向于保护()
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西方更多的酒店会采取“自助退房”的方式来方便客人,客人只需在离店时将房卡放入前台所设的写有 的盒子里,这样大大节省了客人的时间,
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客人退房时查房的目的()
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1、1.如果客人过了酒店规定的中午退房时间才来办理离店手续,需要()