关于进行礼仪，不正确的有（）

相似题目

• 下列关于邮政代理营业网点员工服务礼仪规范中“坐姿要端庄”的说法，正确的有（）。

  A . A．挺胸收腹，两肩自然放平，双手交叉放在身前或垂放在身体两侧 B . B．男员工两腿分开，不超肩宽 C . C．女员工两腿并拢，两脚同时向左或向右放 D . D．女员工坐下后不得整理衣裙，禁止翘二郎腿、双腿叉开

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• 下列关于邮政代理营业网点员工服务礼仪规范中“行为举止”的要求，正确的有（）。

  A . A．精神要饱满 B . B．表情要亲切 C . C．手势要标准 D . D．站姿要挺拔

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• 关于握手的礼仪，描述正确的有（）。

  A . 先伸手者为地位低者 B . 客人到来之时，应该主人先伸手；客人离开时，客人先握手 C . 忌用左手，握手时不能戴墨镜 D . 男士与女士握手，男士应该在女士伸手之后再伸手 E . 不要戴帽子，不要戴手套握手

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• 下列关于邮政代理营业网点员工服务礼仪规范中“仪容仪表”的说法，正确的有（）。

  A . A．应以整洁、大方、修饰适度的良好仪容、仪表服务客户 B . B．男员工仪容仪表应端庄大方 C . C．女员工仪容仪表应稳重得体 D . D．必须佩戴工号牌并摆放统一的服务标识牌

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• 关于商务礼仪中对着装的说明正确的有（）。

  A . 社交场合可着时装、礼服、中山装、单色旗袍、民族服装等服装 B . 通常情况下，男士不用领带夹，但穿制服可使用 C . 女性在商务交往场合不能穿皮裙；（正确答案为：不能穿黑色皮裙，通常最好不要穿破裙） D . 高级场合：男性看表，女性看包。普通商务场合：男性看腰，女性看头

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• 下列关于邮政代理金融营业网点员工服务礼仪规范中“服务语言”的说法，正确的有（）。

  A .

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• 下列关于邮政代理金融营业网点员工服务礼仪规范中“服务纪律”的说法，正确的有（）。

  A .

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• 下列关于邮政代理金融营业网点员工服务礼仪规范中“行为举止”的说法，正确的有（）。

  A .

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• 关于握手的礼仪，描述正确的有：（）

  A . 先伸手者为地位低者； B . 客人到来之时，应该主人先伸手。客人离开时，客人先握手。 C . 忌用左手，握手时不能戴墨镜； D . 男士与女士握手，男士应该在女士伸手之后再伸手； E . 不要戴帽子，不要戴手套握手； F . 下级与上级握手，应该在下级伸手之后再伸手。

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• 下列关于邮政代理营业网点员工服务礼仪规范中“服务语言”的说法，正确的有（）。

  A . A．必须使用文明礼貌服务用语 B . B．接待客户必须使用普通话 C . C．向客户介绍业务时，尽量避免使用专业术语 D . D．遇客户抱怨或发生纠纷时，要做到耐心倾听，宽以待人，永不争论

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• 下列关于邮政代理营业网点员工服务礼仪规范中“服务纪律”的说法，正确的有（）。

  A . A．实行首问责任制 B . B．必须按营业时间牌公告的时间营业，做到满点服务，不准拒办业务 C . C．在营业时间内，不准擅自离岗、串岗、聊天，不准吸烟、吃零食 D . D．对客户提出但不能回答和解决的问题，可以直接拒绝客户或让客户找上级机构

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• 下列关于交谈礼仪，做法正确的有（ ）。

  A . 表情认真 B . 目不转睛地盯着对方的眼睛 C . 动作配合 D . 语言合作

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• 下列关于语言礼仪正确的有（）

  A、商务交往中应该遵循“六不问原则”; B、语言要正规标准; C、商务语言的特点:“少说多听”; D、双方初次见面无话可说时,可以“聊天”-谈天气。

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• 以下关于握手礼仪，说法正确的有（）

  A、握手时，要注意目光注视对方，面带微笑。 B、握手顺序需要把握一个原则就是：“尊者为先”：上级在先、长者在先、女性在先。 C、客人到来之时应该主人先伸手，表示欢迎；客人走的时候一般是客人先伸手，表示愿意继续交往。 D、与女士握手，只能轻握手指，忌双手满握，男士在握手前先脱下手套，摘下帽子。

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• 关于握手的礼仪，描述正确的有？（ ）

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• 关于商务礼仪中对着装的说明正确的有（）（3.0分）

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• 1、关于握手的顺序礼仪，描述不正确的有：()

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• 关于礼仪的说法正确的有()

  A．古人讲“礼仪者敬人也”，实际上是一种待人接物的基本要求 B．我们通常说“礼多人不怪”，如果你重视别人，别人可能就重视你 C．礼仪的“仪”字顾名思义，仪者仪式也，即尊重自己、尊重别人的表现形式 D．以上都正确

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• 关于握手的礼仪，描述正确的有：（)A.先伸手者为地位低者

  B.客人到来之时，应该主人先伸手。客人离开时，客人先握手 C.忌用左手，握手时不能戴墨镜 D.男士与女士握手，男士应该在女士伸手之后再伸手 E.不要戴帽子，不要戴手套握手 F.下级与上级握手，应该在下级伸手之后再伸手

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• 关于现代礼仪描述正确的有（）

  A．20世纪40年代，西方的礼仪规范在中国开始推广 B．新中国成立后，中国礼仪进入一个全产的历史时期 C．随着改革开放的深入，对外交往的不断扩大，我国不断吸引国际的通用礼仪习俗，逐渐形成了现代礼仪 D．中国传统礼仪和西方礼信相互碰撞，在一定范围和层次上融合，形成中西合璧的礼仪大杂烩 E．礼仪已经作为一种有形资产，灰飞烟灭参与激烈竞争的附加值

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• 关于握手的礼仪,描述正确的有哪些（）

  A．握手时不能戴墨镜 B．男士与女士握手,男士应该在女士伸手之后再伸手 C．不要戴手套握手 D．下级与上级握手,应该在下级伸手之后再伸手

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• 关于日常见面礼仪，说法正确的有（）。

  A．与泰国人见面行握手礼 B．递名片时一定要用双手递、双手接 C．介绍时要先将地位低的人介绍给地位高的人 D．俄罗斯人的见面礼是拥抱和亲吻 E．韩国人针对最尊敬的人的鞠躬札是近180度

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• 8、下列关于礼仪规范性说法正确的有（）

  A.礼仪言行的实施要符合一定的社会.民族.时代的规范和程式。B.礼仪的规范性，不仅约束着人们在一切交际场合的言谈举止，使之合乎礼仪，而且也是人们在一切交际场合中必须采用的一种“通用语言”，是衡量他人.判断自己是否自律.敬人的一种尺度。C.礼仪的规范实际上形成了人们在社会生活中应遵循的模式和在一定时期应走的固定轨道。D.礼仪规范通常写进了国家的法律.法规，违背或偏离礼仪规范，就会遭到社会习俗的惩罚，会付出惨痛的代价。

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• 1、关于握手的礼仪，描述不正确的有:

  A．先伸手者为地位低者 B．客人到来之时，应该主人先伸手。客人离开时，客人先握手。 C．下级与上级握手，应该在下级伸手之后再伸手 D．男士与女士握手，男士应该在女士伸手之后再伸手

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