所谓客户生命周期，是根据客户在网时长、是否产生（）进行综合评定后对客户进行标识，共分导入期、稳定期、预警期及离网期四个阶段。
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当企业与客户之间逐步产生信任感后，客户开始重复购买产品，客户价值逐步提高，而企业为客户关系所需付出成本大幅度降低的时期，是处于客户关系生命周期的（）。
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根据客户生命周期，在开发期阶段，关于客户服务下列说法正确的是：（）
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客户服务根据客户生命周期分为以下几种（）。
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客户在网银上申请了资信证明，则柜面产生（）的待办任务。
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客户服务根据客户生命周期分为以下几种：（）、（）、（）、（）、（）和（） 。
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客户维护工程师可根据用户的具体要求做一些（），以延长设备生命周期，降低故障率。
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《中国电信移动客户全生命周期管理规范》，移动用户“在网”阶段中属于“客户关怀”类型的规定动作有（）
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客户忠诚分为行为忠诚和态度忠诚。所谓行为忠诚是指客户在一定的客观情景下保持长期在网并持续使用某运营商的产品/业务，而态度忠诚则指客户对企业产品或服务有偏爱态度，倾向于重复购买、并积极向别人推荐。
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金融理财师必须根据客户所处的家庭生命周期，设计出适合客户的保险、信托、信贷套餐。在保险安排中，对处于家庭形成期的客户建议是（ ）。
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根据《中国电信移动客户全生命周期管理规范》，移动客户从入网、在网到续约全生命周期中“入网”阶段需执行的规定动作有（）
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专业理财从业人员可根据客户家庭生命周期的不同阶段对客户资产()的需求给予配置建议。
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客户服务可以根据客户生命周期分为（）、成熟期客户服务、衰退期客户服务与终止期客户服务。
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星级定级成长值加分项是以客户名下当前正在使用的最长在网时长的移动、宽带、固化业务的的网龄为加分项，每在网一个月加10分。
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根据客户关系生命周期可以将客户服务分为（）。
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客户关系生命周期管理的目的主要是根据不同的客户不同的生命阶段合理配置企业资源。
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客户维系挽留是根据客户所处不同生命周期阶段，结合各周期特点制订维系挽留策略。所谓客户生命周期，是根据客户在网时长、是否产生预警任务及预警类型进行综合评定后对客户进行标识，共分哪四个阶段？（）
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在网时长≤3个月的客户开通30/60天国际和港澳台漫游，“实名”的客户开通时话费余额不少于800元，其他客户开通时可用话费余额不少于1000元。
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从银行业角度出发，客户生命周期可以理解为，客户从产生业务消费、消费成长、消费稳定、消费下降、直到最后离开的全过程。针对处于不同阶段的客户，采用策略正确的选项是（）。
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《中国电信移动客户全生命周期管理规范》，移动用户“在网”阶段中属于“消费提醒”类型的规定动作有（）
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下列不属于专业理财人员根据客户家庭生命周期给予资产配置建议的总体原则的是（ ）。
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与客户约定免费使用或租用固网宽带接入终端的，客户端设备权属归公司，在宽带接入用户平均在网时长期间摊销，计入客户接入成本，但分摊期最长不超过***个月（）
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客户服务根据客户生命周期分为以下几种（)。A.潜在期客户服务
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各级分公司应定期，至少***对宽带用户进行在网时长做复核测算，确定是否调整宽带客户端摊销期间（）
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建立客户离网预警系统是应对了客户生命周期理论的哪一个生命周期（）