客户为解决某个问题或完成某项任务,所必须具备的产品与服务或解决方法,属于客户的()

A、外在需求 B、实际需求 C、隐性需求 D、 业务需求

时间:2022-10-02 07:40:30 所属题库:客户服务管理考试综合练习题库

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