销售人员对客户说:“既然没有什么问题,我看我们现在就把合同签了吧。”这属于()。
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在对客户类型的细分中,销售人员最难应付的客户类型是()
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对销售人员地域进行重新设置,体现了客户销售管理子系统的()。
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销售过程实际上是一个倾听的过程,对客户经理来讲通常是:销售应该用70%的时间来听客户说,30%的时间用于自己说。
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“既然没有什么问题,我看我们现在就把合同签了吧”这是属于()成交法。
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对客户的评估报告的审核,负责人员应着重审核( ),避免错误销售和不当销售。
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为了满足客户满意度的提升在购车过程中销售人员对客户的态度应该如何()
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销售人员应当以对客户高度负责的态度执业,认真履行各项职责;这是从业人员销售活动中需遵循的( )原则。
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在电话销售过程中,最好的就是营销人员在整通电话中说()的时间,而让准客户说()的时间,如此做可以维持良好的双向沟通模式。
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销售机会是指销售人员通过对销售线索的分析,识别出的客户对某一产品的潜在需求及销售的可能性。
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一般客户不会直接对厂家表达满意,销售人员也不能直接问客户是否满。
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因为很多客户对自己说的话和目的常常不很清晰,为了避免客户抱怨服务人员提供错了商品,在与客人沟通中客服人员可以使用()的沟通技术。
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涉及以下哪些情况客户人员可以对顾客说不()。
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意向客户是指对某种产品存在购买意向尚未达成销售,需要销售人员进行持续跟踪的现有或潜在客户。
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宏达公司部分非财务业绩计量指标包括销售增长、每个销售人员的客户访问量、客户数量,这最有可能是对下列哪个领域的评价()
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当一名销售办公用品的销售员对销售对象说:“我有办法让你每年花在办公用品上的成本减少30%”,他所运用的接近客户的方法是()
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一位成功的销售人员曾经说过,成功的秘密,最重要的一条就是要让客户认同你,认同你是跟他有共同语言的人,把你视为朋友,这样的客户必定会增加()。
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审核员在销售科询问科长:“你们的销售情况是否需要登记呀?”科长说:“我们有销售台帐,每笔售货都必须登记。”审核员接着抽了销售台帐中一个月的登记,并与科长共同数了一下,共发生23次。而合同评审记录只有21份。审核员问:“为什么少了2份”科长很着急,迅速与经办人核对.经办人员说:“这两家客户是我们的老客户,非常信任,更何况都是我们的常规产品。”写出不符合GB/T19001-2008标准条款及内容,并描述不符合事实。
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13.一般客户不会直接对厂家表达满意,销售人员也不能直接问客户是否满。
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个人理财销售人员应建立完善理财客户档案,在理财产品销售系统、客户信息系统(PCRM)中保存客户相关信息,销售人员应及时对客户风险属性进行重新评估,并保存相关评估记录
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新建商品房的销售人员需通过市场调查及对项目的定位理解,进行目标客户分析,其中对潜在客户的调查内容有()。
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银行可允许保险公司的持证销售人员以银行销售人员的身份对客户在银行规定的理财区域内进行保险宣传、营销活动。此题为判断题(对,错)。
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销售人员余某多次拜访客户赵某,想促成一笔保险业务,但均被客户拒绝。为此,余某心生恨意,多次致电客户表达不满之情,而且经常在夜间对客户进行电话骚扰,影响到客户的生活。客户对电话内容进行多次录音后将余某投诉至公司。1.销售人员余某此行为违反《销售人员违规处理规定》哪项规定2.应给与何种记分处理
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有些销售人员对客户不够了解,被客户拒绝一次后就认为整个销售失败了,就放弃了。这种行为属于销售人员常见的哪种心理障碍()
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保险销售从业人员要对客户进行正确指引和充分的风险揭示,包括()