手机客户端支持以下哪些自助操作（）

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• 办理客户端手机银行日志查询、票据补打业务的后续处理包括以下哪些操作？（）

  A . A、提醒客户及时进行首次登陆设置或证书下载 B . B、收回网银安全介质 C . C、所打印的回单、收据、发票交付客户 D . D、发票银行留存联做业务凭证 E . E、所打印的回单、收据作业务传票跟流水装订

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• 个人客户自助注册手机银行（WAP）不能通过以下（）渠道实现。

  A . A、WAP门户网站 B . B、我行门户网站 C . C、个人网上银行 D . D、电话银行

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• Android手机中以下哪些操作支持横屏？（）

  A . A.网页浏览时 B . B.菜单中 C . C.照片浏览时 D . D.短信编辑时

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• 为了满足单位客户理财需求，网上银行单位定期及通知存款业务支持（）小时服务，客户在网银渠道自助办理，操作简便，交易发送系统实时自动处理。

  A . A、5×24 B . B、6×24 C . C、7×24 D . D、8×24

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• 自助注册WAP手机银行客户不可以办理以下哪些业务？（）

  A . A、基金 B . B、国债 C . C、贵金属 D . D、转账汇款

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• 手机银行客户端支持的手机操作系统包括（）

  A . A、iOS B . B、Android C . C、WindowsPhone7 D . D、Sybianv3/v5

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• 客户在手机银行渠道与电话银行渠道交易认证方式都选择动态令牌，此时客户进行手机银行渠道注销，需要进行以下哪些操作（）。

  A . 直接在个人签约维护交易进行手机银行注销 B . 直接在个人签约维护交易进行客户注销 C . 首先注销令牌，然后注销手机银行渠道 D . 以上都不对

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• 翼运维支持以下哪些自助操作（）

  A . 端口激活 B . ITMS解绑 C . PON注册 D . 解绑

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• eSpace Mobile支持以下哪些手机操作系统（）。

  A . IOS B . Android C . Symbian D . BlackBerry

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• 总行版手机银行注册客户可以对手机银行登陆密码做以下哪些操作？（）

  A . A.解锁 B . B.初始化 C . C.挂失 D . D.修改

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• 客户端手机银行自助缴费暂不支持哪种缴费类型（）。

  A . A、福建电信缴费（固定电话） B . B、福建电信缴费（手机费） C . C、福建电力缴费 D . D、福建水费

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• 网银、贴片手机银行、客户端手机银支持以下哪个转入方（）

  A . 储蓄账户 B . 结算存折账户 C . 对公结算账户 D . 卡账户

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• 办理客户端手机银行注销业务的后续处理包括以下哪些操作？（）

  A . A.申请表客户留存联、证件交付客户 B . B.申请表银行留存联和证件复印件专夹保管，定期装订 C . C.提醒客户及时进行首次登陆设置或证书下载 D . D.申请表客户留存联作业务传票跟流水装订 E . E.金融业务收入凭证或发票第二联交客户

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• 95533个人客户可通过语音自助操作以下哪些基金业务的辅助功能（）。

  A . 证券卡挂失 B . 增开证券账户 C . 双向自动转账设置/取消设置 D . 设置/取消设置红利再投资

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• 客户只开立手机银行渠道，交易认证方式选择动态令牌，此时客户进行手机银行渠道注销，需要进行以下哪些操作（）

  A . 直接在个人签约维护交易进行手机银行注销 B . 直接在个人签约维护交易进行客户注销 C . 首先注销令牌，然后注销手机银行渠道 D . 以上都不对

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• 客户端手机银行维护的业务受理包括以下哪些操作？（）

  A . A.提示客户阅读并签订《广东省农村信用社（农村商业/合作银行）电子银行个人客户服务协议》 B . B.指引客户填写《个人客户业务申请书》 C . C.指引客户填写《个人业务变更申请书》 D . D.要求客户出示本人身份证原件和复印件 E . E.要求办理人出示营业执照或组织机构代码证

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• 下列哪些手机型号支持手机邮箱客户端软件（）。

  A . A、NokiaN95 B . B、SonyEricssonP1i C . C、MOTOE680 D . D、Dopod575

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• 无线城市客户端程序现支持哪几种手机操作系统（）

  A . 塞班操作系统 B . 安卓操作系统 C . 苹果操作系统 D . 微软操作系统

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• 手机阅读客户端目前不支持（）操作系统。

  A . android B . windowsPhone C . Ios D . symbia

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• 网上银行个人注册客户可以对总行版手机银行登陆密码做以下哪些操作？（）

  A . A、申请 B . B、初始化 C . C、挂失 D . D、修改

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• 以下哪些情况，客户办理的换卡不换号，不支持手机银行线上启用？（）

  A．旧卡已开通电子现金且余额不为0 B．旧卡状态为“已挂失” C．卡片电子银行非柜面注册 D．柜面调用换卡不换号交易“作废新卡”

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• 我行手机银行支持非工行个人客户自助注册（）

  是 否

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• 系统上线初期（过渡期）或其他异常情况下，可能出现客户换卡而系统自动继承失败的异常情况，第三方存管系统仍支持客户下列情况按原业务规则进行变更银行账号操作（包括：网银、手机等自助渠道）（）

  是 否

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• 若客户已经通过手机银行完成自助签约，8657手机银行签约需要重复操作（）

  是 否

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