增加交叉式服务,提供个性服务和关联服务属于()。
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个性化服务就是根据不同客人的需求和特点提供有针对性的服务。()
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物流服务的主体功能主要是运输与仓储,其提供的服务目标和核心主要是增值,为客户提供个性化服务。
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老弱病残的客人属于特殊客人,为他们服务时,应提供个性化服务。()
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体现饭店等级规格和个性格调,提供优质服务的基本条件是()。
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增加交叉式服务,提供个性服务和关联服务属于( )。
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