对于服务业来说，库存是指拟提供顾客的（）。
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为顾客提供符合质量要求的产品和满意的服务，是企业生存和发展的必要条件之一。不同的产品或服务，由于适用性或使用价值的不同，因而其质量特性也不同。对于耐用消费品，特别是现成产品来说，它们的质量特性可以概括为（）
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为顾客提供符合质量要求的产品和满意的服务，是企业生存和发展的必要条件之一。不同的产品或服务，由于适用性或使用价值的不同，因而其质量特性也不同。对于耐用消费品，特别是现成产品来说，它们的质量特性可以概括为（ ）。
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重视顾客的长期价值是实施网络营销个性化服务的重要的手段。但对于大家电或不易损坏品的销售商来说可以忽略顾客的长期价值。
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对于与顾客有较高接触程度的服务来说，要求（）。
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缺货率是指缺货发生的比率，当顾客订货时立即从库存中直接提货的比率称为服务率，则缺货率=1-服务率，这就是效益背反的一个例子。
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（）是指企业向顾客提供服务的物理场所的各个方面。
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对于与顾客接触程度较低的服务来说，要求（）。
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售前服务是指在推销产品之前为顾客所提供的服务，它包括（）。
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对于通过互联网不能查找的快件，顾客电话查询时，快递服务组织应在（）分钟内告知顾客快件所处的服务环节及所在位置；对于不能提供快件即时信息的，告知顾客彻底延误时限及索赔程序。
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对于服务质量来说，只有一部分可以由服务提供者评定，其余的只能通过顾客的体验和感受来评价。这体现了服务的（）。
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库存水平是指由客户所决定的仓库中存储商品容量的大小。它决定了客户对于所需商品的可得率。合理的库存水平不仅有利于提高物流整体的效率，而且能够为客户提供高水平的物流服务。
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对于和顾客一般接触程度的服务来说，运作的重点在于（）
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对于一个网上商店的建设来说，除了要为顾客提供丰富的商品外，订单后的服务也是网站建设中的一个重要环节，应进行如下考虑（）、（）和（）。
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售前服务是指在推销产品之前为顾客提供的服务，它可以包括（）。
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对于顾客来说，服务价值可以通过比较（）和（）来衡量
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服务营销核心理念是顾客满意和顾客忠诚。对于汽车厂商所提供的服务是一个广泛的概念，其内涵不仅仅售后服务，还应包括（）。
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服务差异化是指为顾客提供与行业竞争对手不同的服务与服务水平。（ ）
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对于海底捞来说，提供()服务也是众多企业纷纷效仿的方面。
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对于金融服务和其他服务提供商来说（)
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（）是指顾客通过何种方式获得服务提供的东西。
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对于饭店来说，一般来说，大多数饭店所提供的外币兑换服务包括（)。
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对于VIP顾客应由领班送餐进房，并提供服务。（）
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对于需要提供个性服务的顾客，美甲师要提前做好（)。
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对于消费品来说,（）在有效培养顾客的意识,大量提供企业及其产品信息方面,有非常重要的作用
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- 甲公司采用出包方式建造厂房和设备，于2017年8月30日达到预定可使用状态。发生厂房工程支出200万元，设备及安装支出600万元，支付工程项目管理费、可行性研究费、监理费等共计100万元，进行负荷试车领用本*企业材料等成本40万元，取得试车收入20万元。预计厂房使用年限为20年，设备使用年限为10年，预计净残值为0，按照年限平均法计提折旧，2017年该设备的折旧金额为（）万元。
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