客房入住中常见问题有哪些?
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客人实际到店的入住时间可以通过房间管理中的客房登记时间来查看。
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某饭店当日客房部门接待情况为:已售客房120间,入住客人210名。则当日的双人开房率为()%。
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知道可售客房100000,已出租客房60000,入住客人80000,两人或多人入住一间客房数10000,根据以上信息,求每间客房平均占用率为:()
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导游小王在接待旅游团时,有游客反映客房内有蟑螂,旅游者不愿入住要求换房。此时,他应该()。
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旅游团在某饭店入住后,有个别游客提出想住更高标准的客房,经了解饭店还有些空余的更高标准的房间,这时导游人员应该()。
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团队客人入住前行李已到达楼层时,客房服务员必须先()。
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如前台出现有客人进入房间,不到30分钟又下来退房的情况,必须由客房中心人员签字证明未入住(未使用床单、一次性用品)才可不收房费;如有使用必须收取一定的费用。
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客人入住时,客房状况由可租房变为()房。
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客人入住时,客房状况由可租房变为住客房。
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旅游饭店客房销售收入的入账时间按照收付实现制原则执行,即从客房入住时间起,就应开始汁算营业收入。
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()是客人入住酒店和销售客房产品的部门。
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客人入住时,房间状况由空房变为住客房。
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因客房内有蟑螂,旅游者不愿入住而要求换房,导游人员可满足其要求,必要时应调换饭店。
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前厅部与工程部主要 是对客房状态以及维修服务需求进行 沟通 。在解决管道、供热、空调等问题前,维修部的员工一定要知道客房的入住状态。
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常见的客房可租借物品有哪些?至少列举5项
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客人入住时,客房状况由可租房变为( )房。
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在游客入住饭店的过程中可能出现游客要求调换房间、房间设施不全、游客行李未能及时进客房等问题,地陪要积极主动地协助领队和全陪处理好这些问题。 ()
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如果一个300间客房的酒店达到70%的入住率,四月份的每间客房的ADR是$153,客房收入是()。
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客人实际到店的入住时间可以通过房间管理中的客房登记时间来查看。()此题为判断题(对,错)。
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在下列饭店客房的类型中,适合全家人外出度假时入住或一般经商人员居住的是__()
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入住登记和客房分配时,已预订客房的宾客,应再次确认房型、房间号、()等信息;未预订客房的宾客,应询问宾客实际需求,根据客房使用情况合理安排客房。
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客人办理完入住手续进入客房后,其房态随之发生变化,即()
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大学生小李第一次去某大城市旅游,正值旅游旺季,各酒店客房爆满。小李好不容易订上某酒店的一个标准间。夜晚时分,小李到达酒店,从大楼东侧电梯上18楼,顺楼道径直抵达1810客房入住,楼道两侧客房有14间。深夜时分,楼道间一阵骚乱,有人喊“着火了!”,小李从沉睡中惊醒,冲出房门,马上闻到强烈的烧焦东西的味道,但没有看见大火,只见楼道里十几个人赤膊或穿着睡衣沿楼道往西跑。经过一番磨难,小李和慌乱
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当两位客人入住同一间客房时,应发放两把钥匙。()
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