谈判中辅助人员的作用包括（）.

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• 在谈判时，谈判人员面部表情的主要表现部位包括（）。

  A . 脸色 B . 眼睛 C . 嘴 D . 鼻子

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• 谈判方案包括以下内容：确定谈判目标、规定谈判期限、拟定谈判议程、安排谈判人员、选择谈判地点。（）

  A . 正确 B . 错误

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• 大型谈判中，辅助人员不可缺少，他们的工作有（）.

  A . A、听取汇报 B . B、分析形势 C . C、被动参与 D . D、宣传鼓动

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• 谈判中体态语言具有哪些辅助功能？

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• 谈判方案包括以下内容：确定（）、规定谈判期限、拟定谈判议程、安排谈判人员、选择（）。

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• 在处理劫持人质事事伯的过程中，谈判是一项为击毙恐怖分子创造条件的辅助工作。

  A . 正确 B . 错误

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• 针对谈判对象的不同，主持中可以运用的调节点包括投入谈判人员、用语和态度。

  A . 正确 B . 错误

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• 销售谈判过程中，当面临顾客异议时，追求成功的销售人员挑战失败的程序包括（）

  A . 静心反思 B . 努力尝试 C . 分析学习 D . 自我激励 E . 预防为主

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• 谈判中辅助人员的作用包括（）

  A . 准备资料 B . 后勤保障 C . 分析形势 D . 参与谈判

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• 谈判人员经常参加各种各样的社交活动。在日常交往中，需要注意的礼节包括（）

  A . 遵守时间 B . 尊重老人和女生 C . 尊重风俗习惯 D . 举止得体

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• 为了防止既事实再谈判造成损失的现象出现，谈判人员应掌握的策略包括：（）

  A . 对谈判者爽快的答应己方提出的要求要有戒心 B . 一旦发生，要敢于向对方的领导抗议，若不能解决，可向当地的司法机关上诉 C . 形成联合战线，揭穿对方的行为，使对方信誉扫地 D . 切记在没有获得对方押金或担保时，不要预付货物或款项。 E . 制造僵局

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• 下列属于谈判人员素质结构中的核心内容，并对谈判人员整体素质起着决定性作用的是（）。

  A . 才 B . 学 C . 形 D . 识

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• 在谈判开局阶段，所谓具体问题的说明包括：计划、目的、速度和谈判人员。（）

  A . 正确 B . 错误

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• 谈判技巧在开展工资集体协商中，也是一种辅助性的使用方法，从实践情况看，有（）。

  A . 以诚取信 B . 重点突破 C . 分工协作 D . 留有余地 E . 学会让步

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• 谈判组织中的专业人员主要包括商务人员、技术人员、财务人员（）。

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• 商务谈判中，肢体语言可以作为口头语言的补充，起到辅助表达、增强力量、加重语气的作用。

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• 商务谈判人员的知识素质包括基础知识、谈判专业知识和（）知识。

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• 在商务谈判中成功运用“套牢箱”技巧，需要谈判人员具备的心理素质包括（）。

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• 在谈判团队中，专业技术人员的主要任务中不包括（）。

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• 小李代表本国企业与阿拉伯企业进行谈判，在谈判中小李发现对方的决策虽然由上层人员负责，但（ ）在却对谈判过程起着重要的作用。

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• 恰当自然的手势在教师口语中的辅助作用包括（  ）。

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• 恰当自然的手势在教师口语中的辅助作用包括（ ）。

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• 商务谈列的技巧，主要指谈判人员在谈判过程中，在语言交流方面所表现出来的技能，包括（)6个方面。

  A．阐述、提间、答复、辩论、说服以及语言的选择 B．入题、阐述、提问、答复、说服以及语言的选择 C．入题、提问、答复、辩论、说服以及语言的选择 D．入题、阐述、提问、答复、辩论以及说服

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• Th细胞在B细胞免疫应答中的辅助作用是不包括细胞因子的作用。（)

  对 错

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