39CA1535航班在起飞前，航管部门突然接到一匿名电话，称该航班上有炸弹，于是所有旅客被紧急疏散回候机楼。2小时后，经有关部门对执行该航班的飞机严密检查后，未发现异常，于是该航班被允许放行。正在登机时，一旅客就航班延误一事向地面服务人员提出赔偿。假设你是该航班服务人员，应如何处理？
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为预防误机，导游员在送国内航班时，按中国民航的规定，应在航班预订起飞前（）分钟抵达机场。
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国内航班（T3除外）一般在起飞前多长时间内开放办理乘机手续的柜台？（）
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国内航班一般在起飞前多长时间内为登机开始时间？（）
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在广州机场CA1318航班班期时刻表公布的离站时间为1140，飞机于1208起飞，则该航班为（）.
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签派员在航班起飞前应该提前几小时去准备资料获取信息？
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买家在航班起飞前选择“需要机票发票”并支付了快递费用，商家需在航班起飞后的（）天内邮寄行程单或发票；买家在航班起飞后选择“需要机票发票”并支付了快递费用的，商家需在买家提出申请后的（）天内邮寄行程单或发票。
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飞机本港停场时，乘务人员应在航班起飞前（）分钟登机。
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买家在航班起飞前25小时内支付成功的订单，商家需在其支付成功后的（）小时内出票；买家在航班起飞前25小时（含25小时）前支付成功的订单，商家需在其支付成功后的（）小时内出票，但出票时间不得晚于航班起飞前24小时。
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某旅客原定乘CZ3102航班，起飞时间为1740，航程为北京至广州。由于临时改变计划，旅客要求在同一天的1600以前抵达目的地。但此时没有早些航班抵达广州，应旅客要求，该旅客乘0730起飞的CA1301航班，从北京至深圳，再由深圳赴广州。该情况应按( 处理。
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CA1535航班在起飞前，航管部门突然接到一匿名电话，称该航班上有炸弹，于是所有旅客被紧急疏散回候机楼。2小时后，经有关部门对执行该航班的飞机严密检查后，未发现异常，于是该航班被允许放行。正在登机时，一旅客就航班延误一事向地面服务人员提出赔偿。假设你是该航班服务人员，应如何处理？
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根据中国民航有关规定，旅客需在航班起飞前（）分钟抵达机场。
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旅客订购机票后若要改变航班、日期、航位等级，必须在原指定的航班起飞前（）提出，并只能变更一次。
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特殊餐食要求旅客必须在航班起飞前24小时预定有效。（）
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CA925航班，由北京飞往东京，预计起飞时间为09：20，现已到09：40，未有任何登机广播，有一老年旅客至服务台就该航班何时登机进行相关问询，你作为一名服务人员应如何回答问询？
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某旅客在北京YY航空公司购买一张BJS-SZX客票，起飞时间5月28日08:30，Y舱票价1280.00元。该旅客购票时提出携带一名未满2周岁的婴儿旅行。旅客于5月26日上午09:30来售票处要求退票，根据航空公司规定，对于自愿申请退票的旅客，距离航班起飞前48小时（含）以上退票，收取票价的5%作为退票手续费，距离航班起飞前24小时（含）以上退票，收取票价的10%作为退票手续费，则应收取退票费（
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起飞前接到匿名电话称要劫机、炸机或有爆炸物时所在地机场公_安机关在获知匿名电话后，如果匿名电话所威胁的航班还未开始办理值机手续，则应该。;（）
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起飞前接到匿名电话称要劫机、炸机或有爆炸物时所在地机场公_安机关在获知匿名电话后，应迅速通知有关部门视情成立紧急处置小组，应该参与的部门有下列单位。;（）
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起飞前接到匿名电话称要劫机、炸机或有爆炸物时所在地机场公_安机关在获知匿名电话后，应速派警力向匿名电话受话人查实匿名电话的具体情况，除了掌握匿名电话的最初信息外，还必须掌握下列情况。;（）
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如某航班在飞行中，接到匿名电话声称要劫持该航班飞机，或要炸该航班飞机，或称此航班飞机上有爆炸物的，机场公_安机关在获知匿名电话后，必须迅速派警力向匿名电话受话人查实匿名电话的具体情况，内容包括。;（）
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某导游按照接待计划于190抵达机场，接待一个从上海乘坐CA920航班到港的旅游团，从机场方面得知该航班因上海大雨推迟起飞。此时，该导游应该立即将变更情况通知（）
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起飞前匿名电话称要劫机、炸机或有爆炸物的，所在地机场公安机关在获知匿名电话后必须立即将此信息通报机长（）
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在深航B2B中，一客票提交自愿退票，J舱，销售日期为2020年2月10日，起飞时间为2020年3月1日，航班起飞前48小时取消位子，退票手续费应扣多少？（）
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安检部门对航空器实施监护工作中，对执行航班任务延误超过90分钟的航空器，由安检部门交由机务人员管理，直至确定起飞时间前（)分钟由机务人员移交安检部门实施监护。
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起飞前匿名电话称要劫机、炸机或有爆炸物的，所在地机场公安机关在获知匿名电话后必须立即将此信息通报机长，暂时停止起飞，等待处置。（)
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