CA1535航班在起飞前,航管部门突然接到一匿名电话,称该航班上有炸弹,于是所有旅客被紧急疏散回候机楼。2小时后,经有关部门对执行该航班的飞机严密检查后,未发现异常,于是该航班被允许放行。正在登机时,一旅客就航班延误一事向地面服务人员提出赔偿。假设你是该航班服务人员,应如何处理?
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航班发生变动时,商家应首选电话联系买家,并至少电话联系()次。若第一次或第二次已电话联系上买家的,商家无需再次电话联系;若未能联系上买家的,商家需在每次电话未联系上后间隔()个小时以上(当天起飞的航班不受此间隔时间限制)再次联系。
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国内航班一般在起飞前多长时间内为登机开始时间?()
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在广州机场CA1318航班班期时刻表公布的离站时间为1140,飞机于1208起飞,则该航班为().
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签派员在航班起飞前应该提前几小时去准备资料获取信息?
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买家在航班起飞前选择“需要机票发票”并支付了快递费用,商家需在航班起飞后的()天内邮寄行程单或发票;买家在航班起飞后选择“需要机票发票”并支付了快递费用的,商家需在买家提出申请后的()天内邮寄行程单或发票。
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飞机本港停场时,乘务人员应在航班起飞前()分钟登机。
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39CA1535航班在起飞前,航管部门突然接到一匿名电话,称该航班上有炸弹,于是所有旅客被紧急疏散回候机楼。2小时后,经有关部门对执行该航班的飞机严密检查后,未发现异常,于是该航班被允许放行。正在登机时,一旅客就航班延误一事向地面服务人员提出赔偿。假设你是该航班服务人员,应如何处理?
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买家在航班起飞前25小时内支付成功的订单,商家需在其支付成功后的()小时内出票;买家在航班起飞前25小时(含25小时)前支付成功的订单,商家需在其支付成功后的()小时内出票,但出票时间不得晚于航班起飞前24小时。
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某旅客原定乘CZ3102航班,起飞时间为1740,航程为北京至广州。由于临时改变计划,旅客要求在同一天的1600以前抵达目的地。但此时没有早些航班抵达广州,应旅客要求,该旅客乘0730起飞的CA1301航班,从北京至深圳,再由深圳赴广州。该情况应按( 处理。
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当秘书接到匿名信或匿名电话时,应当()。
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旅客订购机票后若要改变航班、日期、航位等级,必须在原指定的航班起飞前()提出,并只能变更一次。
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特殊餐食要求旅客必须在航班起飞前24小时预定有效。()
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CA925航班,由北京飞往东京,预计起飞时间为09:20,现已到09:40,未有任何登机广播,有一老年旅客至服务台就该航班何时登机进行相关问询,你作为一名服务人员应如何回答问询?
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某旅客在北京YY航空公司购买一张BJS-SZX客票,起飞时间5月28日08:30,Y舱票价1280.00元。该旅客购票时提出携带一名未满2周岁的婴儿旅行。旅客于5月26日上午09:30来售票处要求退票,根据航空公司规定,对于自愿申请退票的旅客,距离航班起飞前48小时(含)以上退票,收取票价的5%作为退票手续费,距离航班起飞前24小时(含)以上退票,收取票价的10%作为退票手续费,则应收取退票费(
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起飞前接到匿名电话称要劫机、炸机或有爆炸物时所在地机场公_安机关在获知匿名电话后,如果匿名电话所威胁的航班还未开始办理值机手续,则应该。;()
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起飞前接到匿名电话称要劫机、炸机或有爆炸物时所在地机场公_安机关在获知匿名电话后,应迅速通知有关部门视情成立紧急处置小组,应该参与的部门有下列单位。;()
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起飞前接到匿名电话称要劫机、炸机或有爆炸物时所在地机场公_安机关在获知匿名电话后,应速派警力向匿名电话受话人查实匿名电话的具体情况,除了掌握匿名电话的最初信息外,还必须掌握下列情况。;()
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如某航班在飞行中,接到匿名电话声称要劫持该航班飞机,或要炸该航班飞机,或称此航班飞机上有爆炸物的,机场公_安机关在获知匿名电话后,必须迅速派警力向匿名电话受话人查实匿名电话的具体情况,内容包括。;()
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某导游按照接待计划于190抵达机场,接待一个从上海乘坐CA920航班到港的旅游团,从机场方面得知该航班因上海大雨推迟起飞。此时,该导游应该立即将变更情况通知()
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起飞前匿名电话称要劫机、炸机或有爆炸物的,所在地机场公安机关在获知匿名电话后必须立即将此信息通报机长()
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匿名电话声称某航班货物中有爆炸物,且货物已装入货舱;根据公司运行手册,需要全面清舱。()
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若接到匿名电话,称自己的朋友在外与人打架造成伤害,公安机关同意私了但需交付赔偿部分钱财,学生在犹豫不决的情况下,应该()
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安检部门对航空器实施监护工作中,对执行航班任务延误超过90分钟的航空器,由安检部门交由机务人员管理,直至确定起飞时间前()分钟由机务人员移交安检部门实施监护。
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起飞前匿名电话称要劫机、炸机或有爆炸物的,所在地机场公安机关在获知匿名电话后必须立即将此信息通报机长,暂时停止起飞,等待处置。()