通过邀请客户参观考察，企业可以很好地维护和客户的关系，但其缺点是（）。
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客户满意度能很好地反映其预期和（）的差距。
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客户满意度能很好地反映其预期和感知的差距（）
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客户关系就是企业通过掌握的客户资源和信息，可以与已经存在的客户保持经常性接触建立业务关系，这种业务关系可以是通过协议约定的，也可以是没有协议约定的，这种关系预计可以为企业持续产生预期收益。
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客户关系的维护是指企业通过努力来巩固及进一步发展与客户（）、（）关系的（）过程和策略。
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西方发达国家常以养老收入替代率来决定个人总体养老保障水平，但在中国并不适用，主要是因为（）。 ①中国的文化背景与替代率概念产生的文化基础不同 ②中国以往的养老金储备效率很差，养老保险规划的价值难以通过替代率来体现 ③中国客户一般不会将所有的财务家底都告诉理财顾问，因此不具备计算一个全面合理的替代率的信息基础 ④替代率指标无法很好地帮助评估社会基本养老保险保障水平和企业补充养老保险保障水平
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某航空公司在客户满意度调查中发现未能很好地满足部分客户的用餐需求，遂决定向国内某知名餐饮企业学习如何能更好地满足客户的用餐需求。根据以上信息可以判断，该航空公司主要采用了（ ）。
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客户关系维护或营销中，企业拿出一定比例的费用用于奖励忠诚顾客和改善与客户的关系，这些营销费用主要用于（）方面。
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MLS系统很好地解决了不动产商品的（）和客户分布广泛性这个长期困扰房地产界的销售难题，真正实现了房地产开发商、代理商、经纪公司和消费者的共赢。
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企业邀请记者参观考察企业，记者撰写了一篇报道企业的文章刊登在报纸上，这种活动叫做（）。
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针对中小企业客户营销，要通过考察其（）来筛选目标客户。
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通过组织客户活动、上门拜访、电话、信件、短信等各种形式开展持续性的客户维护活动，对于不同等级不同重要性的客户可分别制定维护方案和措施。对已经建立维护关系的优质客户，贵宾理财中心()至少维护一次。
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通过参加展会，企业可以很好地维护和客户的关系，但其缺点是（）
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个人客户和企业客户可以通过任意网点柜员进行签约信息维护。
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（）业务是中国移动针对广大企业客户推出的一项移动信息化标准服务，通过该业务，企业客户可以面向手机用户提供移动营销和移动客户关系服务。
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衡量顾客满意度的方法很多，在整理分析顾客满意度调查数据时，通过标杆差异图，将标杆企业的数据和本企业数据在同一张图上进行对比分析，可以很好地得出企业目前的顾客满意度水平。
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企业为了维护与大客户的关系，需要采取多种策略。企业从大客户角度出发，通过各种措施使得我方成为大客户不可或缺的供应商，使其不能选择竞争对手的产品，这在策略上称为（）。
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各电信运营商的产品和服务的价值与质量越来越接近，客服代表只有很好地将（）与（）相结合，为客户推荐最合适的产品，才更有可能完成营销目的。
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客户经理进行客户关系维护的对象是优质客户，向优质客户营销产品和服务，在此基础上通过客户关系维护活动稳固和改善与优质客户的关系（）
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规范的客户档案给加油站做好客户关系提供支持，通过加油站与客户之间的关系细节来改善和维护客户的体验，从而提高和保持客户（）。
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智慧职教: 企业邀请记着参观考察企业，撰写相关报道在报纸上，这种促销活动叫（）
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通过开展公益活动，企业和客户可以达到很好的沟通效果。（)
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的工作重点在于企业品牌的宣传,及通过客户参观、电话拜访、服务让利等方式拉近与客户的关系,并在一般客户中培养、选拔有合作前景的客户。
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客服代表有着很好的职业素质，关心客户，理解客户，体贴客户，能够很好地运用客户服务的技巧。这类客服代表属于（）客服
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通过所有者权益的总额趋势变动可以很好地反映企业投资人投入资本保值增值的信息。()
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