在向客人讲解饭店产品时，对于饭店来说，为了吸引客人注意力，可采用形象吸引的方法。（）
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饭店代表在向客人介绍饭店地理位置时，应避免涉及到饭店（）。
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在向客人讲解饭店产品时，为了激发客人的购买欲望，下列做法欠妥的是（）。
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在向客人讲解饭店产品时，为了吸引客人注意力，下列做法欠妥的是（）。
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当大部分客人不了解饭店的某些产品时，饭店采取扭转这种无需求趋势的措施称为（）
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对于客人预订但未到店的情况，饭店应多征询客人的意见，加强对饭店产品的宣传。
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菜点产品的出品质量，直接影响就餐客人对餐厅的评价，影响饭店的经济效益.吸引消费者的第一感官指标是（）。
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在向客人讲解饭店产品时，为引起客人的兴趣，下列做法欠妥的是（）。
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长包房客人有小朋友，饭店为了对客人的身体负责，饭店是不会配备婴儿洗浴用品。（）
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在与客人洽谈饭店产品价格时，要有一定的消费意识。
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在与客人洽谈饭店产品价格时，下列做法不恰当的是（）。
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饭店代表在向客人介绍饭店服务特色时， 应避免涉及到（）。
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在向客人讲解饭店产品时，促成客人的购买行动的最佳时机是（）。
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从法律上来说，游客从登记入住时起，就是饭店的客人了，饭店对客人的安全负有不可推卸的责任。
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饭店代表在向客人介绍饭店地理位置时，应避免涉及到饭店( )。
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在向客人介绍饭店客房产品时，一般情况下，我们知道，应避免使用“我不太清楚”之类的含糊词语。（）
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对于饭店来说，客人外出回店取钥匙时，下列做法欠妥的是（)。
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对于饭店来说，饭店代表在迎接VIP客人时，下列做法不妥的是（)。
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对于饭店来说，某位客人持有2000元美元，要求兑换成等值人民币，则实付人民币金额为（)元（人民币现钞买入价按7元人民币/美元计算)。
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对于饭店来说，（)是指先向客人推荐适合其身份的最高价格客房，然后从察言观色中逐渐降低价格。
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饭店代表在向客人介绍饭店设施、设备的时候，应避免涉及到（）。
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在向客人介绍饭店客房产品时，下列用语最恰当的是（)。
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饭店代表在向客人介绍饭店设施、设备时，应避免涉及到（)。
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总体来说，（)不是向客人介绍饭店产品的重点。
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饭店代表在向客人介绍饭店历史文化时，应避免涉及到（)。
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