利用价格折让方法处理客户抱怨时应该注意的是()
相似题目
-
处理客户抱怨,当面对主导型客户时,正确的做法是()
-
当顾客不满意时,向商家及企业提出抱怨的概率仅为4%,我们应该感谢这些客户,因为()。
-
处理顾客投诉抱怨时应该()
-
处理乘客事物时应该注意的方式、方法有()
-
销售员对待客户的抱怨,不应该采取的方式方法是()
-
“让客户开心”是处理客户抱怨的第一原则,不管客户的心情如何不好,也不管客户的投诉态度如何,企业的服务人员要做的第一件事就应该是平息客户的情绪,缓解他们的不快,并引导他们从不快中走出来,然后采取解决的措施。
-
处理客户投诉时,大堂经理应遵循抱怨及()进行处理。
-
在处理客户抱怨时,我们不正确的角色是()
-
客服人员在处理客户抱怨时常见的错误行为是()。
-
服务弥补在处理客户抱怨时应用的比较广泛,其内容选择的原则是()
-
下面对于处理客户抱怨的基本原则叙述不正确的是()
-
对于分析型客户,在处理抱怨时,应对的基本原则是()
-
服务顾问在遇到客户提出关于价格和时间抱怨时,错误的做法是()
-
当抱怨客户情绪非常激动,而事情不清时,正确的处理方法是()
-
当客户抱怨的是较为复杂的难题时,应采取的处理措施是()
-
DCRC人员在处理客户投诉抱怨,服务顾问应该做什么?()
-
专营店处理客户不满与抱怨最好的方法是()
-
对于社交型客户,在抱怨处理时,应对的基本原则是()
-
下面哪一个是客户抱怨处理最好的方法。()
-
一客户来站做保养并解决发动机漏水问题时,客户抱怨接待制单流程太繁琐、时间太长。我们应该()
-
处理客户抱怨方法中的平抑怒气法的要点包括()。
-
以下所述,属于“处理客户抱怨的要点”的是()。
-
在处理客户抱怨时,在态度上一定要讲究“和、敬”两个字。
-
在光电治疗时,客户抱怨在他院做鼻子手术失败,这个时候我们应该怎么做,下面错误的是()
推荐题目
- 1993年,中共中央、国务院颁布《中国教育改革和发展纲要》,正式将“两基”作为新的奋斗目标,开始了普及义务教育的第二次跳跃,其中“两基”指的是()
- 四纤双向复用段共享环STM-1,若有3个节点则其网上最大业务容量()个话路
- 对进场的石料不必进行验收,对颜色进行挑选、排号
- 流行性脑脊髓膜炎的临床诊断依据是()。
- 离心泵巡检内容不包括()。
- 等效全向辐射功率是指供给天线的功率和在给定的方向相对于全向天线的增益的乘积。
- 如何使资源整合更加有效率:
- 凡是公称直径相同的管材、管件和阀门,虽然它们的外径不尽相同,但它们都能相连接。( )
- 旅游产品组合指的是旅游卖方提供或销售的所有产品或项目
- FlAsh提供了一个专门处理动作脚本的编辑环境,即()。