以下关于寿险公司理赔意义的说法中,正确的是()。 ①理赔使保险的基本职能得以实现 ②理赔可以检验核保决策的整体有效性 ③理赔有助于提高寿险公司风险管理水平 ④理赔服务在保险公司所有的服务中处于优先与核心的地位
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以下关于责任准备金的修正原理和方法的说法中,正确的是()。 ①责任准备金是按照均衡保费的原则来提取的,这种方法考虑了寿险公司经营费用的影响 ②对准备金的修正意味着寿险公司的保单责任发生了变化 ③完全初年期法只适用于保费较低的保险计划,高保费的保险计划应该使用其他的修正方法 ④保险监督官准备金评估法就是要求按照监管的最低要求来评估准备金
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就一般意义上说,寿险公司经营管理环节的循环顺序应该是()。 ①产品开发与管理; ②核保管理; ③理赔管理; ④营销管理; ⑤资金运用管理。
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以下关于寿险公司财务预测的说法中,错误的是()。
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寿险公司的服务质量对于寿险公司的经营管理意义重大,寿险公司必须加强客户服务质量管理。下列关于客户服务质量管理的说法中,错误的是()。
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以下关于寿险公司银行账户使用的说法中,正确的是()。 ①团体保险的退保金应通过银行等资金支付系统转账至原交款账户,特殊情形的除外 ②如果客户账户信息发生变动,应由客户证明其账户变动的原因和新账户的合法性,并对账户变动的后果承担责任 ③对于客户账户名称发生变动的情况,寿险公司应证明其与原投保单位的法律关系,防止出现诈骗和洗钱行为 ④寿险公司可以从代理收入账户中直接扣减保费,作为报酬支付给代理机构
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随着寿险公司业务的逐渐扩大,寿险公司出现了将核保、理赔、客服等后台作业集中化处理的趋势。下列关于理赔集中化的说法中,错误的是()。
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寿险公司的理赔原则包括从实原则、高效原则、依法合规原则、保密原则等,以下关于这些原则的说法中,错误的是()。
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下列关于寿险公司组织设计的说法中,正确的是()。 ①.寿险公司的组织设计必须有助于公司战略任务和目标的实现 ②.在同等情况下,寿险公司设计的管理层级越少,则管理幅度也越小 ③.寿险公司的组织设计必须能够确保整个组织得到统一指挥 ④.寿险公司进行组织设计的前提是先做好职位分析工作
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下列关于寿险公司理赔的理解中,正确的是() ①寿险公司理赔不承担被保险人或受益人为防止或减少损失而产生的费用 ②理赔可以检验核保决策的整体有效性 ③理赔使保险的基本职能得以实现 ④理赔服务在寿险公司所有服务中处于优先地位
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关于保险业务管理相关的“外包”服务,以下说法正确的是()。 ①保险公司将一些自身运营成本过高的服务项目外包给第三方 ②契约管理环节包括受益人资格审核和登记 ③客户服务环节包括通知客户并承办续保手续 ④理赔管理环节包括理赔审查
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某寿险公司的理赔流程设置为扁平型流程,以下关于其优缺点的说法中,错误的是()。 ①签批权分散到离客户最近的人员身上,重结果胜于过程 ②如果作业标准不统一,考核不力,容易造成权力失控 ③可以有效的减少授权 ④层次多,沟通线路长
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以下关于寿险公司破产、清算的说法中,错误的是()。
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寿险理赔流程中,关于索赔时效的说法不正确的一项是()。
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以下关于我国寿险资金运用情况的说法中,错误的是()。①我国寿险公司的资产配置组合以权益类资产为主②过度依赖不动产市场曾导致寿险投资收益率产生剧烈波动③金融避险工具的缺乏给我国寿险资金运用带来一定压力④债券市场不成熟加大了我国寿险资金资产负债匹配
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刘某参加公司组织的团体定期寿险,指定妻子余某为受益人,若刘某发生保险事故,以下陈述正确的有()。 ①保险公司按照合同约定的保险金额支付保险金,不得增减; ②保险公司将向余某给付保险金; ③申请理赔时,余某须向保险公司提供理赔申请书、保险凭证、投保时健康告知书等相关证明; ④刘某所在公司不负有出险告知的法定义务。
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以下关于寿险理赔过程中初审环节的表述,不正确的是()。
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随着寿险公司业务的逐渐扩大,寿险公司出现了将核保、理赔、客服等后台作业集中化处理的趋势。以下关于理赔集中化的说法中,正确的是()。 ①理赔集中化有利于控制成本 ②将理赔工作和权限集中便于统一理赔标准 ③理赔集中化能保持理赔的独立性,避免其他部门的干扰 ④为保证理赔实现集中化,寿险公司要始终保持一个理赔集中作业中心
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以下关于非寿险理赔的程序中,正确的理赔流程是()。
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关于相互寿险公司,以下说法正确的是()
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关于保险公司车险理赔管理,以下说法不正确的是()
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以下关于寿险公司银行账户的说法中,错误的是()。
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以下关于寿险公司理赔特点的陈述中,正确的是()。 ①保险金给付一般具有确定性; ②理赔以给付为主; ③保险人不承担被保险人或受益人防止或减少损失费用; ④理赔的周期一般都非常短。
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就一般意义上说,寿险公司经营管理环节的循环顺序应该是():①产品开发与管理;②核保管理;③理赔管理;④营销管理;⑤资金运用管理。
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根据《中国保监会关于进一步规范保险理赔服务有关事项的通知》(保监寿险〔2016〕131号),下列说法正确的是()。