散客行李服务的内容是（)。
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导游员在向散客旅游者提供入住饭店的服务时，一般涉及到的工作内容包括（）。
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下列是散客导游服务与团体导游服务不同点的是（）。
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由于散客是自行安排旅游行程，所以散客旅游是一种无需旅行社服务的旅游形式。
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散客离店行李服务的最后一项程序是（）。
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导游人员为散客提供接站服务的“入住饭店服务”包括的工作内容（）。
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散客离店行李服务程序为（）。
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散客的行李服务程序为（）。①主动迎客；②领至总台；③引领入房；④登记存档；⑤介绍房间；⑥礼貌离房
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对于那些在饭店逗留期间短、行李少、进出频繁的散客，服务员应（）。
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什么是散客旅游？请结合散客接待业务的类别和特点，论述旅行社应当如何提供优质服务。
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旅行社受理散客来本地旅游的委托服务时，应记录的内容包括（）。
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按客人委托提供接站服务，是导游员接待好散客的主要任务。散客接站服务的要求有（）。
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《服务质量规范》规定：广播内容以方便旅行生活为主。始发前，播放旅客引导、行李摆放提示、列车情况介绍以及（）、（）等内容。
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离店散客行李服务中，不包括（）。
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散客入住饭店后，导游员首要的服务工作是（）。
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以下属于前厅行李服务处的服务内容为：（ ）。
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自驾车散客旅游的接待服务包括（）等内容。
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行李服务针对客源来分，可以分为散客和团队行李服务两种。
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自驾车散客旅游的接待服务包括（ ）等内容。
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散客离店行李服务程序中主动服务:大厅内离店客人时站立于____附近,注意大厅内客人动态;房内离店客人时接到客人收取行李的指令后应当问清客人的房间号.行李件数.____等,迅速进房提供服务。按门铃,通报自己的身份,得到客人允许后,进入客房
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下列关于散客行李服务程序及标准的叙述,错误的有
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对于散客抵店时的行李服务,下列说法正确的是（）
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散客导游与地陪导游在为客人提供入住饭店服务过程中，服务内容不同的是------（）
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59、散客接站服务的准备包括（）等内容。
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行李员为散客提供行李服务时，下列做法中不恰当的是（)。
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