客户接待环节的工作目标是()

A . 及时迎接,以微笑面对客户,建立积极良好的第一印象 B . 热忱、周到、专业的接待,消除客户的不安情绪并取得客户的信赖,营造一种友好愉快的气氛 C . 传递“年轻、时尚、科技”的客户感受,延长客户展厅逗留时间,增加客户再次访问频次 D . 尽可能满足客户合理要求

时间:2022-10-26 15:11:02 所属题库:起亚4S运营管理规范知识竞赛题库

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