遇到客户拒绝下次联系时,正确的应对话术结构是()
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在遇到客户投诉的时候,正确的应对态度是()
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当遇到顾客议价时,客服应该如何回复 请根据以下情景选择客服的正确话术。() 顾客:这件双鞋能不能便宜一点啊,别家都比你们卖的便宜,120能不能卖 客服:
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正确操作流程,话术:亲,这边已联系快递截回,退回后给您处理退款哦,麻烦亲申请一下退货退款,原
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“太贵了,第一次来你给我便宜点,我下次会再来买的,还有很多朋友也会来买的。”遇到这样的客户,作为客服人员的应答可以是()
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遇到退货时,若供应商提及东呈商城已收服务费,要求客户承担相应的服务费等话术而引起客户反感则得到哪些处罚()
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