处理业主投诉应该做到()。

A.“谁受理,谁跟进,领导回复” B.接受和处理业主投诉要做到详细记录,并及时总结经验 C.尽快处理,暂时无法处理的,向业主说明,并约时间处理、及时跟进 D.接受与处理业主投诉,要尽可能满足业主的合理要求 E.对业主的过多要求不予理会

时间:2024-02-24 13:48:36

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