小王到一客户家上门服务,进行了电源输出检测,测到如下数值:+4.65V、-13.4V、+12.8V、-4.84V、+3.3V,下列关于该客户电源的描述,()是正确的。
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工行财资管理师小王在为某电器制造企业设计现金管理方案时,根据该客户的需求,小王推介了单位账户日间透支服务,通过哪个渠道可以设置日间透支额度() 。
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某烟草公司在一个时间周期内总收到投诉10次,具体如下:4个零售客户投诉品牌短缺;4个零售客户投诉服务不热情;1个零售客户投诉供应不搭售1次,未得到满意处理,在统计周期内就该次事件又进行了2次投诉,合计投诉3次。计算本次重复投诉率为()。
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BSC6900大功率配电盒对输入到机柜的()路–48V直流电源进行防雷、过流保护处理,分成()组输出为机柜内的各功能模块提供工作电源。同时,大功率配电盒内部对输入电源电压和分配后的输出电源状态进行检测,检测到故障时发出声光告警。
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硬件上电前,要对客户提供输入电源进行检测和核查,检测和核查哪些内容,确认满足设备工作要求才能接入电源()
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火检测信号是由火检探头测到火的(),并将其转换成电源信号。
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在服务中了解到一位新客户在报社工作,通常会将此客户列为()
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客户经理小张在走访客户时与客户小王谈到陈列问题时,直接说出了“哪有你这样乱摆的?”这样的言语伤害了零售客户的自尊而使其觉得整个服务过程态度不热情,这个问题产生的根源是客户经理的谈话技巧出了问题。以上案例反映的是投诉案例分析中的那个步骤()。
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小王到一客户家上门服务,进行了市电检测,测到如下数值:L-N=197V,L-G=210V,N-G=0V,下列关于该客户市电环境描述,()是正确的
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小王是上周刚被任命为项目经理,处理好交接事务后,他对小区进行了巡查,发现:小区门岗对装修工人态度明显与其他外来人员不同,就此种现象,他对门岗提出了如下()要求。
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某工厂生产了10件产品,其中3件是缺陷产品,由于工作疏忽,7件好品和3件坏品混在一起,现技术中心需要从10件产品中抽取2件进行检测,问至少抽到一件坏品的概率有多大()?
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某家航空公司进行产业竞争性分析时,得出了如下几条结论,其中属于有利的行业竞争优势的是( )。
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社会工作者小王和医生合作,用游戏治疗的方法帮助患儿玲玲顺利进行了腰椎穿刺手术,小王上述做法,达成的服务目标是()。
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(2009•宿豫区模拟)小王利用计算机设计了一个计算程序,输入和输出的数据如下表:若输入的数据分别为16和15时,输出的数据分别为a16和a15,则a16+a15的值为( ) 输入 1 2 3 4 5 输出 1 3 6 10 15 A.162 B.31 C.136 D.120
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(A级制度)送餐员小王在服务过程中采取了不恰当授权,店长应该立即批评他,并对他进行罚款()
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()2016年12月1日,链家提出了“免电话营销”服务,北京地区客户可开通“免电话营销”功能,开通成功后1年内,北京链家承诺不会通过电话向客户询问、介绍、提供房屋出售/出租相关信息。在开通“免电话营销”功能期间,若接到了北京链家经纪人关于房产信息的电话,客户可向链家投诉,以下对于经纪人拨打设置免打扰客户电话,所受到的处罚说法错误的是哪一项
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2008年初,金融理财师小王在客户服务中心接待老客户萧百灵女士。3年前,萧百灵根据小王的推荐购买了4只股票基金、1只债券基金与1只货币市场基金(如下表所示)。萧百灵非常满意过去的业绩,体会到理财的重要性。但还有很多事情不明白,特地来咨询小王如下事项: 1.这些基金有什么特点? 2.这些基金表现如何? 3.未来投资有什么建议? 萧百灵告诉小王,最近市场的巨幅波动让她感到很忧虑,希望未来的投资组合的波
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消防技术服务机构对某建筑的自带电源集中控制型消防应急照明及疏散指示系统进行检测,发现如下情况,其中不符合国家现行消防技术标准的是()
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如下图所示,在某DHCP客户机上捕获了6个报文,并对第5条报文进行了解析。 分析图中信息并回答下列问题: (1)该客户机获取的口地址是【11】。 (2)在DHCP服务器中设置的DNS服务器地址是【12】,设置的路由器地址是【13】。 (3)若该客户机由DHCP服务器分配固定的IP地址,则在新建保留时,需输入的MAC地址是【14】。 (4)DHCP服务器的IP地址是【15】。
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小王所在机构网点位于某市场旁边,每天市场里的经营商户有大量的现金前来存款,小王考虑大家都熟悉认识,为了方便客户,询问客户现金金额后就办理了存款记账,再进行现金的清点()
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