陈某由某旅行社安排下榻某饭店期间,因使用饭店提供的洗发液致眼角膜灼伤,依据《消费者权益保护法》,陈某可以()。
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由安娜小姐带领的英国旅游团10月16日16:45准点抵达北京,第一次接待外国旅游团的李玉明将旅游团迎到了下榻的饭店,热情地为旅游团办理了入住饭店手续,分发了房卡,告诉大家19:00在饭店的中餐厅用晚餐,并当众宣布:“今晚没有安排活动,大家休息,明天早上7时起身,7:30用早餐,8:00出发,前往颐和园游览。”然后就向旅游者致歉,说她还要到旅行社去办一些手续。说完她就匆匆地走了。按导游服务规范,分发房卡的人应是()。
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旅行社组织游客到某地旅游,在入住时因旅行社订房发生错误,不能给旅游者提供原定的四星级饭店,在征得旅游者同意后,旅行社将旅游者转入另一家三星级饭店。对于此案例,下列说法正确的是()。
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在一次旅游活动中,张先生通过某旅行社的安排,在一家四星级的饭店入住一夜,但由于该旅行社的失误,结果张先生没有享受合同约定的每晚200元的住宿标准,而是交纳了一晚280元的住宿费,根据有关规定,该旅行社应赔偿张先生的违约金为()
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地方陪同在接团前需要落实下榻饭店的哪些事宜?
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旅行社安排的饭店,因饭店原因低于合同约定的登记档次,旅行社应退还旅游者所付房费与实际房费的差额,并赔偿()的违约金。
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饭店员工一般不得随意进入客人下榻的房间,除()外。
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旅游劳务活动是旅游服务使用旅游设施和手段为旅游者提供便利的一种配套活动,是由旅游业衍生而出的,包括旅行社、旅游交通、饭店提供的服务。
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某公司组织员工18名参加旅行社的一日游,在旅行社安排的A饭店就餐时,厨师王某所做的一道菜引起游客不良反应,()应当向这18名游客承担赔偿责任。
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某旅行社因与某旅游饭店发生旅游纠纷,旅行社不能选择的解决途径有()
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从接站地点到下榻饭店的这一段时间,行内称为()。
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某日凌晨2时左右,田某因酒后行至某饭店门前人行道靠天池河护栏缺口处,与人对话中边说边退,不幸从护栏缺口处跌入天池河中,经抢救无效死亡。经查,该护栏应由某建设局负责管理和维护。缺口处的缺损时间为7个月。田某的父母诉至法院,请求赔偿损害引起纠纷。下列判断正确的有:()
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旅游者下榻饭店后,领队应提醒他们记住饭店的()。
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旅行社安排的饭店,因饭店原因低于合同约定的等级档次的应由谁承担赔偿责任如何赔偿?
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地陪在赴饭店途中,临近下榻饭店时介绍饭店概况,介绍内容包括()。
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地陪把旅游团送到下榻的饭店,在赴饭店的途中,地陪的主要任务是什么?
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饭店员工在()情形下不得进入客人下榻的房间。
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旅行社安排的饭店,因饭店的原因而发生低于合同约定等级档次的,旅行社应退还旅游者所付房费与实际房费的差额,并赔偿差额30%的违约金。
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由安娜小姐带领的英国旅游团10月16日16:45准点抵达北京,第一次接待外国旅游团的李玉明将旅游团迎到了下榻的饭店,热情地为旅游团办理了入住饭店手续,分发了房卡,告诉大家19:00在饭店的中餐厅用晚餐,并当众宣布:“今晚没有安排活动,大家休息,明天早上7时起身,7:30用早餐,8:00出发,前往颐和园游览。”然后就向旅游者致歉,说她还要到旅行社去办一些手续。说完她就匆匆地走了。根据地陪导游服务规范,李玉明在饭店还有没有做的事有()。
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某旅行社租赁某饭店两间商务客房,合同期满时,旅行社和饭店均未提出合同终止的问题,旅行社继续支付租金,饭店继续接受租金。此属于采用()订立合同。
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旅行社实行“三定”指安排旅游者到定点饭店住宿,定点餐馆就餐、定点景区游玩。
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下榻饭店介绍中,地方导游员应向旅游者介绍饭店的基本情况,介绍饭店的情况主要有( )。
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旅行社向某饭店发出订房传真,欲以100元/天?间预定6月21日至24日的20间客房。而饭店则回传真,可以以120元/天?间提供6月21日至24日的20间客房。旅行社的传真和饭店的传真分别属于()。
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某饭店是中外国家领导人经常下榻的国宾馆。由于接待和经营的需要,该饭店在风光绮丽的湖边修建了一个高级中餐厅,内设各种风格的小餐厅。餐厅尚未营业,已经在社会上产生了很大的影响,多数人认为到这个餐厅用餐是身份和地位的象征。据此,该餐厅应采用()营销战略。
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旅行社向某饭店发出订房传真,欲以100元/天·间预定6月21日至24日的20间客房。而饭店回传真,可以以120元/天·间提供6月21日至24日的20间客房。旅行社的传真和饭店的传真分别属于()
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