为了持续满足要求,并针对未来需求和期望采取适当行动,组织应当如何?
相似题目
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()得含义是:组织依存于顾客,因此组织应当理解顾客当前和未来的需求,满足顾客要求并争取超越顾客期望。
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公司按照ISM规则建立的船舶和设备的维护程序,为满足要求,应当保证()。 Ⅰ.按照适当的间隔期进行检查; Ⅱ.报告已知的不符合规定的情况并附可能的原因; Ⅲ.采取适当的纠正措施; Ⅳ.保存这些活动的记录。
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商业银行制定资本规划,应当综合考虑风险评估结果、未来资本需求、资本监管要求和资本可获得性,确保资本水平持续满足监管要求。资本规划应至少设定内部资本充足率()目标。
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投资者拟按当前市价20元购买A公司股票,该股票预计下一年股利是1元,未来股利将维持10%的速度持续增长。投资者要求的收益率为12%。要求:计算该股票的期望报酬率并判断是否值得购买。
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为了使接待流程更加人性化并满足顾客的需求,我们要制定顾客预约计划。针对这个计划,客服专员或服务顾问最好的做法是什么?()
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一家外企在中国创立集在线销售中心、客户满意中心、客户技术中心、内部技术支持中心多功能于一体的信息中心,即通常人们所说的“呼叫中心”时,提出中心负责人需仔细考虑如下事项: (1)根据初期目标规划与未来发展的潜力,确定业务与技术方面的需求; (2)对呼叫中心进行配置,确定技术和数据库方面的需求; (3)抓好新人招募与培训,组成能与客户良好交流的小组; (4)进行结果分析,采取行动,以保证持续长足的进步和满足既定的业务目标。在上述事项中没有得到明确强调的是哪一项管理工作?()
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组织的生存依赖于它们的客户,因此应当理解客户当前和未来的需求,并能满足客户的需求,且极力设法超越客户的期望,这种质量管理原则是()。
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商业银行制定资本规划,应当综合考虑风险评估结果、未来资本需求、资本监管要求和资本可获得性,确保资本水平持续满足监管要求。资本规划应至少设定内部资本充足率()年目标。
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企业为了满足顾客期望和要求,相应地制定产品标准、确定产品参数,称为代用质量特性。()
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组织应当理解顾客当前和未来的需求,满足顾客要求并争取()顾客期望。
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在ISO9000:2008质量管理体系中,质量管理原则的第一条就是“以顾客为关注焦点”。并解释说“组织依存于顾客。因此,组织应当理解顾客当前和未来的需求。满足顾客要求并争取超越顾客期望”。以下对象中,()不属于顾客的范畴
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第96题:组织依存于其顾客, 组织应理解顾客当前的和未来的需求, 满足顾客要求并争取超越顾客的期望, 这体现了()的原则。
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项目管理的重要工作是从两个方面管理和约束各项目相关利益主体的需求和期望,其一是不要使人们的要求与期望过高而不切实际,其二是努力满足和超越人们的要求与期望。
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为了改进应用软件的可靠性和可维护性,并适应未来软硬件环境的变化,应主动增加新的功能以使应用系统适应各类变化而不被淘汰。为了适应未来网络带宽的需要,在满足现有带宽需求下,修改网络软件从而使之支持更大的带宽,这种软件维护工作属于__(10)__。
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根据《建设工程项目管理规范》GB/T50326-2017规定,下列( )方法不是组织应在内部采用项目管理持续改进的方法。 A、对不合格的采取预控措施,防止不合格的再次发生; B、针对不合格的原因采取纠正措施予以消除; C、对潜在的不合格原因采取措施防止不合格的发生; D、针对项目管理的增值需求采取措施予以持续满足;
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一家外企在中国创立集在线销售中心、客户满意中心、客户技术支持中心、内部技术支持中心多功能于一体的信息中心,即通常人们所说的“呼叫中心"时,提出中心负责人需仔细考虑如下事项: (1)根据初期目标规划与未来发展的潜力,确定业务与技术方面的需求; (2)对呼叫中心进行配置,确定技术和数据库方面的需求; (3)抓好新人招募与培训,组成能与客户良好交流的小组; (4)进行结果分析,采取行动,以保证持续长足的进步和满足既定的业务目标。 在上述事项中没有得到明确强调的是哪一项管理工作?()(北科2007年研)
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11、()年,世界环境和发展委员会在《我们共同的未来》报告中正式提出“可持续发展”这一术语和口号,将其定义为:“可持续发展是满足当代人需求,又不损害满足子孙后代需求能力的发展”。
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图显示了XYZ项目的活动顺序及其持续时间。项目经理被要求将项目工期缩短两周,但所有的活动均无法快速跟进。活动A与F无法赶工;活动G的进度可提前两周;其他活动可将进度提前一周;为了满足新的项目工期要求,项目经理将决定采取下列哪种行动()
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()的含义是:组织依存于顾客,因此组织应当理解顾客当前和未来的需求,满足顾客要求并争取超越顾客期望
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《质量管理体系要求》(GB/T 19001-2008)中,质量管理原则包括八个方面,体现组织应当理解顾客当前和未来的需求,满足顾客要求并争取超越顾客期望的原则是()
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标准在“顾客和市场的了解”部分,规定组织应了解()的需求、期望和偏好及其对于顾客的购买或建立长期关系的相对重要性,并针对不同的顾客、顾客群和细分市场采取不同的了解方法
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为了在日益复杂的动态环境中持续满足要求,组织需要进行适当的变革(被动).突变(主动).创新(主动).重组(主动+被动)
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组织依存于其顾客,组织应理解顾客当前的和未来的需求,满足顾客要求并争取超越顾客的期望。这体现了质量管理八项原则中的()原则
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整改措施应包括()(消除已发现的不合规或其他不期望情况所采取的措施。)和()(为消除潜在的不合规或潜在不期望情况的原因所采取的组织系统上的措施),应具有针对性、可操作性、可持续性并符合国家有关法规、标准和设计规范的规定。