客服反馈到工程的问题,工程人员处理后需第一时间把结果反馈到协同中,不方便及时协同的需电话告知情况,以便客服人员及时回访跟进用户问题。
相似题目
-
《国家电网公司95598业务管理暂行办法》规定:地市、县供电企业应在国网客服中心受理客户诉求后()个工作日内进行业务处理、审核并反馈结果。
-
燃气设施改装业务的流程的中,当把业务转办到相关的业务部门后,()需将结果反馈到客服座席代表来。
-
下列工程质量问题中,一般可不作专门处理的结果有()。
-
当客户反映通话质量及收费问题,产生抱怨时,营业人员应首先向客户表示歉意;如不能马上答复,应记录()、()和时段,向客户表示感谢,并承诺在规定时限内将处理结果向客户进行反馈。
-
根据《建设工程监理规范》总监理工程师在签发工程暂停令到签发工程复工报审表之间的时间内宜会同有关各方按照()处理因工程暂停引起的与工期、费用等有关的问题。
-
现场验货若出现不符时工程督导应将经用户签字确认的《货物问题反馈表》在()内反馈到当地办事处订单管理工程师。
-
95599客服中心联动人员接到分行工作人员反馈回来的事件工单处理结果后,应当()。
-
对于维护性网络,现场维护工程师发现网上问题后,通过800(多为客户维护工程师使用)或者《技术问题反馈表》(华为维护工程师提交)的形式录入公司GRMS系统,进入公司技术支持内部流程。对于工程网优或者三方网优项目,网上问题的反馈处理与上类似。如果有咨询类的网规网优技术支持需求,需要提交《日常问题求助答复表》到相应的公司技术支持接口人。
-
看守所应当建立在押人员投诉受理档案,内容包括:投诉人、投诉时间、投诉机关、投诉内容(写给司法机关的除外)、转送及调查处理情况、结果反馈情况等。
-
根据华润置地写字楼物业服务标准(2011版)所有报事投诉都应有书面记录,客服中心第一时间将信息传递到相关部门,相关部门制定相应的纠正服务措施,并将结果情况反馈至(),()须跟进处理情况和进度,并及时与客户沟通。
-
风险评估的结果及时反馈到相关的安全监管、规划设计、生产与设备管理、系统运行、工程建设、用户管理、应()
-
现场验货若出现装箱单与实际货物不符时,工程督导应将经用户签字确认的《货物问题反馈表》在()日内反馈到当地办事处订单管理工程师。
-
网络投诉处理流程应当以()作为起点,将处理结果反馈客服部门作为终点。
-
某建筑公司总承包了一航站楼工程,并将航站楼弱电工程分包给了有民航专业工程资质的安装单位。该单位派来优秀的弱电工程师和安装人员进行施工。在准备调试时,突然供电发生故障,弱电工程师立即到配电箱进行查看,找到了原因并做了处理,结果造成一名安装工人触电,紧急送往医院。
-
作为处理投诉的客服人员要有长远的眼光,拥有敏锐的商业嗅觉,善于从顾客投诉的过程中发现企业运营过程中存在的问题及时反馈,把坏事变成好事,不断的满足或超越顾客的需求()
-
各部室(营销中心)从接到转办单到反馈处理结果至营运管理部客服岗的时效为()
-
涉及动车组列车商务座和普速列车高级软卧旅客的调查处理结果原则上应在48小时内,其他调查处理结果应在72小时内反馈本铁路运输企业客服中心()
-
B__139、总公司下发的账务相关问题数据,在接到通知后需在()个工作日内反馈并处理
-
用户来电反馈外省地址网络信号不好的情况,请优先引导用户拨打当地客服,不用派发工单。如遇用户强烈不认可使用移动障碍预处理派发工单时,大家需手动把派发部门改成投诉处理中心。()
-
如果用户进线反映在伊犁网络信号问题,之前已经有投诉工单(同一地址),处理结果显示已经恢复,用户再次进线反馈网络信号问题,客服代表处理正确的是?()
-
服务单反馈:玻璃炸裂,吓到家人了,要求马上退货(购买时间452天)客服查看到此服务单后电话联系客户告知升级京东处理。因此客服缺少哪些通话前的准备呢?
-
工程师是指导技术员的点检行为,检查点检()与结果,并在实际检查分析的基础上制定措施,自主改进,组织处理反馈异常重大问题。
-
客服没有查询到司机的来电反馈记录,客服:“您确定反馈过这个问题吗?我们并没有查询到相关记录。”()
-
客户反馈买的微波炉已经申请换货,咨询上门取件时间,客服核实商品为厂送,以下处理正确的是()。
推荐题目
- 旋塞阀的塞子顶端露出的方头上均刻有沟槽,此沟槽是指()的位置
- 38岁男患,既往无肝病,2个月前因手术输血600ml,近日出现腹胀,乏力,丙氨酸氨基转移酶(ALT)200U/L,化验抗-HAV(-),HBsAg(-),抗-HBC (-),抗-HBs(+),抗-HCV(+),诊断应首先考虑是()
- I=U/R为欧姆定律公式.
- 患者男,56岁。主诉2周前发现右下后牙龈有小疱。平时无明显不适,未行任何治疗。检查:右下第二磨牙残冠,探(-),叩(+),松动Ⅰ度,右下第一磨牙远中面龋损,探敏感,叩(±),其远中根尖部龈瘘管,右下第三磨牙近中阻生并探及龋损,叩(±),牙龈红肿。X线片示右下第二磨牙根尖不规则透射区,边界模糊。患者有10年糖尿病病史,平时服药血糖控制良好。主诉牙治疗设计应为()
- ()是指在信息系统内用以实现特定功能的软件、硬件以及任务的布置方式。
- 在饰面板工程中,应对材料及其性能指标进行复验的有()
- 自出票日起提示付款期限最长不得超过两个月的是( )。
- 小明一家计划暑假去东南亚旅游,为此搜集了许多资料,其中与事实不符的是()
- 《铁路交通事故调查处理规则》(2007年铁道部令第30号)规定,铁路交通事故调查期限自()起计算。
- 圆锥体()直径d可用公式:d=M-2R(I+I/cosa/2+tana/求出