当遇到不便回答或不能直接回答的问题时，为不使自己陷入僵局，往往可以采用的方式是＿＿＿（）
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遇到乘客提出的问题难以回答时如何处理？
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让客户充分阐述自己的意见、看法及陈述事实，用于了解客户的期望目标和考虑的因素，客户不能用“是”或“否”来回答.这种问题是（）
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男性，18岁，由警察送到急诊室。病人表现疲惫不堪及有长时间日光曝晒的迹象。把当天（10月1日）说成9月27日，对具体问题不能确切回答。对以后的事情不能回忆。做麻醉分析时，称自己和朋友在9月25日驾船在海上游弋，遇到猛烈的风暴将朋友冲走，自己依靠救生绳得救。该病人考虑最可能的印象是（）
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在交谈中，当对方说出某些敏感问题或难以回答的问题时，比较恰当的做法是（）
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话务员在遇到无法回答的问题时，应立即转交（）处理。
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故事《牧童》中，国王说，如果牧童回答出他提的三个问题，就把他当自己的孩子看待。
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小王同学在回答问题时常常被同学的意见干扰，当老师提出质疑时又马上修改自己的答案，据此分析，小王同学的认知风格很可能是（）。
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工作人员埋头忙于事务时遇到客户询问，不用扭头面对客户回答客户问题。
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施测MMPI测验时，如受测者遇到不能回答的问题时，主测者可告之（）。
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回答乘客问题或使用人工广播时，应（），避免声音刺耳或使乘客惊慌，手提广播不能对着乘客的耳朵呼喊。
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遇到不方便回答的问题时可以拒绝回答。
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当客户提出龙卡贷记卡的问题，柜员不清楚如何回答或不能给客户一个满意的答复时，柜员首先咨询所在分行信用卡中心指定的负责业务咨询人员，如还不能得到满意答复时，建议客户拨打客户服务电话（）进行咨询。
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患者，女性，22岁，由家人送到急诊室。病人表现不清楚发生的事情。把当天（8月9日）说成8月5日，对具体问题不能确切回答。对以后的事情不能回忆。做麻醉分析时，称自己和朋友在8月5日开车旅行遇到抢匪，抢匪打死了朋友，而自己逃脱了。该病人最可能的情况是（）。
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（）是围绕一个或几个问题直接进行回答，即由评价者提出问题，被评价者回答的方式进行。
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当节目嘉宾回答问题出现磕绊时，主持人脸上会露出不耐烦或不屑的神情；与对方交谈时翘着二郎腿。这些肢体语言直接暴露出了主持人缺乏（）。
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问题在回答之前就已经陷入了预定的概念空间或价值空间,称之为预设前提。()
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面试时遇到“你被淘汰了,你有什么要说的?”问题时回答技巧是
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预设前提是指问题在回答之前就已经陷入了预定的概念空间或价值空间。（）
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在电话面试时，遇到回答不上的问题，就挂断电话。
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小唐新买回来一台计算机,为了提高自己的动手能力,小唐准备自己安装 windows XP 系统, 由于是第一次安装系统,在安装的过程中遇到了一些困难,小唐想请你帮助一下他,请回答以下问题: （）
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辅警听到领导或上级呼唤自己时，应立即答（），回答领导问题时应自行立正，接受任务后应回答（）。
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当不能正确回答客户问题时的文明服务用语有（）。（出处：关于转发总行《关于印发〈网点运营人员服务标准用语规范〉的通知》的通知 ）
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4、在面试过程中，如果遇到不会回答的问题，直接告诉面试官不会，快速放弃。
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