客房部与物品供应部应相互沟通信息,力求购入()的物品。
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客房是客人旅途中的家,对他们所携带的贵重物品,客房服务员应提醒客人()。
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人与人之间的信息沟通和物品的交换。是人际关系状态中的()
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在选择客房客用物品时应考虑的因素有()
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建立企业与供应商的战略伙伴关系,是指存在于客户及其供应商之间的、双方合作的、长期的产品交易关系,这是一种基于相互信任,通过彼此间的信息沟通、实现风险共担和利润共享的一种企业合作关系,其积极意义主要表现在()。
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客房内的客用一次性消耗物品,应();其它客用多次性消耗物品,客房部应保持一定储备,定期或根据需要更换,保证客人需要。
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客房部与工程部的业务沟通主要在客房设备设施的使用和设备物资的采购供应方面。
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客房部与()部要互传信息,力求以较低的价格购入适应客人需求的物品。
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采购管理是企业为了完成(),从适当的供应厂商,在确保可靠质量的前提下,以适当的价格,适时购入必需数量的物品或服务的一切管理活动。
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前台处理物品赔偿时,不需要客房向前台提供的信息是哪一项()?
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客房物品准备计划的主要内容包括客房家具的调整,客房物品准备,(),一般物品准备与质量标准,特殊物品的准备以及性能和安全等。
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客人遗留物品处理程序中,对未能交还给客人的遗留物品,由管理人员交至客房中心文员处并由文员作遗留物品登记。文员在登记时,应填写清楚()
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()负责礼貌、迅速的接听客人电话,管理遗留物品、对客服务用品、客房钥匙等,是客房部的信息中心。
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通过供应商信息数据库,以及()等媒介渠道了解市场上能提供所需物品的供应商。
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()是客房部的信息中心,其基本职能是统一调度对客服务工作,正确显示客房状况,保管宾客的遗留物品以及与其它部门进行联络协调等。
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物流是供应链活动的一部分,其专注于物品、服务及相关信息从起源点到消费点的有效流动和储存的企划、执行与控制过程,以达成顾客的要求。
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客房部应定期检查房内小酒吧物品,如有接近保存期限的,立即与仓库调换。
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在进行物品准备工作之前,客房部应向服务人员详细介绍任务性质,接待规格和标准,()、宾客人数、身份,房间安排、抵离店时间、工作安排、安全措施、非服务性问题、处理的原则和方法以及家具、设备、服务用品的调配与增补等。
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直接对客服务能保证客房客用物品的供应,保证饭店公共区域的清洁保养,保证饭店棉织品的洗涤和供应。()
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如果旅游者看上了客房内的某一摆设或物品,要求购买,导游应积极协助与饭店有关部门联系,满足其要求()
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检査走客房时,若发现设备损坏,物品缺少,应立即()
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可多次重复使用的客房客用物品的消耗定额应根据各种物品的使用寿命,合理的损耗率以及年度更新率来确定()
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客服部与物品供应部互相沟通信息,力求购入()物品。
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按供应形式分类,客房物品可以分为()、()和()。
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检資走客房时,若发现设备损坏,物品缺少,应立即()
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