下列选项中关于前台在进行VIP接待服务时会涉及到的协作部门叙述正确的是哪一项（）？
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当全球通VIP客户在服务厅亮出VIP身份时，必须即时有专人负责接待，等候时间尽可能不超过（）分钟。
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以下选项中关于申请服务器证书的说法正确的是（）。
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VIP接待服务，由客房和前台共同完成，以下对客房操作描述，不正确的是哪项（）？
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美容院的前台接待柜台一般（）服务
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大型饭店一般都有VIP客人接待服务，对于VIP客人的等级分类只有总经理才能确定。
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由（）负责VIP客人抵店前的客房检查工作，确认客房已布置好，处于正常接待状态，并及时通知前台。
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服务顾问在前台接待模块开维修工单时可以不输入的信息是（）
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企业盘亏存货时会涉及到的会计科目有（ ）
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在VIP的接待中，需要随时做好客房（）服务。
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在VIP客人接待中，保持（）的畅通和及时是做好服务工作的一个重要环节。
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下列选项中关于运用CorelDRAW进行图形制作的说法中错误的是（）。
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下列选项中关于前台经理/副理在次日审核前一天夜审服务员的封包时，对审核要点阐述不准确的是哪项（）？
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在加油站服务体系中，因为顾客接触到的都是前台服务部分，所以后台服务部分不影响对顾客的服务效果。
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对于VIP客人接待应提前（）小时做好服务准备。
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客人离店服务所涉及的饭店前台三大环节主要指前台接待处、客房部和（）
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在前台的工作内容中，前台需要与其他岗位协作的服务项目有哪些（）？（1）开门服务（2）留言服务（3）换房服务（4）参观房间（5）VIP接待服务（6）行李寄存（7）客房维修（8）客房物品赔偿
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前台接待员在对客服务过程中注意事项包括
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在VIP接待服务中，贵宾抵店前30分钟，应打开房门，提前调节室内温度在20℃-30℃开启室内照明灯。（)
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QoS是QualityofService（服务质量)的缩写，它表明信息在数据通信系统中传递时所获得的性能保证。下列选项中关于QOS关键指标说法错误的是（)。
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拼多多客服在处理问题时经常要涉及发邮件，在发邮件核实时会涉及到的收件人及抄送人有？（)
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根据本讲内容，下列选项中关于辅助服务价格趋势描述正确的有（)。
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天然气营销管理是指公司在天然气销售过程中涉及到的、、、、客户服务、市场拓展等营销活动进行指导、监督、协调过程的全称（）
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下列选项中，不属物管条例中关于物业服务应当符合要求的是（)。
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下列选项中关于物业服务说法错误的是（)。
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