乘客接打手机时,应()不影响乘客通话。
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网络预约出租汽车驾驶员在成功接单后,应等待约车人或乘客与自己确认上车时间、地点等信息。
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当乘客接下动车组紧急通话按钮时,正确的说法()。
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当乘客按下CRH1A型动车组紧急通话按钮时,正确的说法()。
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深圳地铁客车在每节车的()号车门侧各有一个乘客紧急通讯装置(PECU),在紧急情况下乘客按下该装置能和司机进行通话。
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员工在对乘客服务时必须使用普通话,应做到()
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讲粤语的乘客说“是但啦”,普通话的意思是?()
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当关门提示响铃后,应提示乘客(),请其等待下次列车,防止车门夹伤乘客和影响列车正点发车。
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重庆单轨3号线广播系统同一列车两个乘务员室通过广播话筒可进行()通话。通话内容不转播给任何乘客。
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如敬老卡因上次乘车进、出闸机时车票未在闸机上刷卡或刷卡不成功,或车票超时等原因无法正常刷卡,乘客可持卡到车站售票/问询处分析车票,进行()更新处理。
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()是安装在客室之中的,用于紧急情况下乘客与司机之间通话的装置。
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飞机上有警卫或要客乘机时,可将具有危险性的遣返乘客安排在右后舱门位置。
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出租汽车驾驶员在运营过程中根据乘客需求使用普通话、地方方言、外语,属于()要求。
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当乘客接下紧急通话按钮时,正确的说法()。
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出租汽车驾驶员在运营过程中应使用普通话,或根据乘客需求使用地方方言、外语属于()要求。
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峡谷漂流水道内壁应光滑,不应有尖角、突变等影响漂流筏运行或乘客安全的缺陷。
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在区间运行当遇到乘客拉动紧急解锁手柄时,立即安抚乘客并报告行调,同时使用紧急通话设备、监控视频设备确认客室情况后,经行调批准带齐前往现场进行复位处理()
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窗口工作人员的手机不得放置在工作台上;窗口有办事群众不得接打手机;非工作原因接打手机时必须离开窗口。()
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乘客持车票通过出站检票机时,出站检票机根据当前使用的收费区间表来检查车票进站至是否超过参数表所设置的时间()
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当乘客触发PECU报警与司机对讲时,广播系统会自动把当时乘客与司机的通话内容以数字语音的形式进行采集,并以的方式存储()
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司机来电表示在接乘客途中,乘客摸了司机的手,客服应选()工单标题升级重大
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乘客中途接朋友上车,我还要和后上车的乘客提醒安全带吗()
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车站客运人员应按规定统一着装,正确佩戴服务标志,答复乘客咨询时应坚持首问负责、礼貌热情、用语规范,使用普通话(乘客提问时使用方言或外语的除外)()
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车站客运人员应按规定统一着装,正确佩戴服务标志,答复乘客咨询时应坚持首问负责、,使用普通话(乘客提问时使用方言或外语的除外)()
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紧急对讲时,乘客与司机可以进行全双工双向通话()
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