客户流失的类型有：（）
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有效控制客户流失的关键在于如何对客户流失进行（），及时识别并发现高流失倾向客户并预警，对客户进行有效的维系和挽留。
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假设某企业目前有500家客户，每年平均流失客户20家，则其客户群体的生命周期为（）。
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基于便利程度的客户流失是最难应付的（）客户流失
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客户流失的原因有哪些？
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在企业流失的客户中，因客户年龄、生命周期或地理位置的变化而流失的客户属于（）
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客户转换运营商的这种客户流失现象的流失原因主要包括？（）
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面对竞争导致的客户流失，进出口商有针对性的采取措施，必进商品质量，提高服务质量，集中力量，发挥自身优势，主动与竞争对手展开正面竞争，这种策略属于（）。
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企业维系客户的成本只要小于客户流失所损失的利润，企业就应支付降低客户流失率的费用。
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导致客户流失的因素有（）。
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客户流失类型有哪些？
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下列各项产能计划类型中，既能降低浪费，也可能导致潜在客户流失的是()
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只有提供（）的服务才有可能防止客户的流失。
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按照客户流失的性质分类，可以将客户流失分为（）。
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服务店应对流失客户进行有效的管理，每个月对流失客户进行统计分析（附：表8.2《专营店客户流失率统计表》），统计步骤包括（）
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基于客户流失的原因，可分为以下哪些类型（）
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返品处理作业常用的评价指标有：返品率、客户投诉率、客户流失率。（）
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客户流失的原因可能有很多，归纳起来讲，主要有（）
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【简答题】客户流失的主要原因有哪些？你的对策是什么？
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流失预警分析报表可以通过日期、营业部、预警类型、集团客户协议号、集团客户名称、区域等字段进行筛选条件进行查询。（)
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挽回流失客户是指运用科学的方法对将要流失或已经失去的有价值的客户采取措施，争取将其留下或挽回的营销活动，主要原则包括（)。
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短信营销中，有一些列的功能：例如，催促付款、提醒分享、老客召回，流失唤醒。那评判潜在复购客户与流失客户的标准是什么？（)
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相关研究表明：一个企业如果将其客户流失率降低5%，其利润就能增加25%～85%可见防止客户流失，保持有价值的客户对维持企业利润具有重要意义。影响客户保持的因素主要有____。
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集团客户专区主要有以下十大块组成：集团客户概况、整体分析、营业部分析、集团客户画像、履约率分析、流失预警分析、高舱价值客户分析、贡献构成分析、服务商分析、高舱销量变动分析。（)
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