通过手机、网上、电话、自助查询办理自助缴费业务，每笔积（）分，每日最多积分（）
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客户原因产生的差错，是指客户在办理通存通兑业务时，因其向柜员提供的凭以存款、取款、转账的要素有误或者因客户通过电话银行、网上银行、自助设备等自助渠道自行操作失误产生的差错。包括：（）
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企业网上银行客户岗位中可实现账户查询、存款管理、转账汇款、代付业务、自助缴费、客户服务等业务的岗位是（）。
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通过委托代扣业务,客户可以在线签订委托我行主动支付服务费给收费企业的委托代理缴费协议,查询网上已经签订和撤销的委托代理缴费协议,并可自助撤销已通过网上银行签订的委托代理缴费协议。（）
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客户无需办理签约手续，即可通过柜面、电话银行、（）办理自助缴费业务。
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对客户通过网上银行、手机银行、电话银行等自助渠道办理业务产生的差错调整业务，网点柜员（）重发。
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通过手机端自助下挂的账号可办理转账查询。
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电子银行业务是指银行通过面向社会公众开放的通讯通道或开放型公众网络，以及为特定自助服务设施或客户建立的专用网络等方式，向客户提供的离柜金融服务，主要包括网上银行、电话银行、手机银行、自助银行以及其他离柜业务。
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自助转账是指太平洋卡持卡人通过营业网点柜面、电话银行、自助设备、网上银行和多媒体终端等设备办理太平洋卡的转账业务（（）业务除外）。
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客户办理外币兑换业务。大堂助理需要引导客户通过网上银行、自助查询机等自助渠道自行结售汇，一定不能到柜台办理。
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目前电话银行可办理的自助缴费品种为：太平洋卡（借记卡、准贷记卡、贷记卡）缴纳上海移动手机费、（）。
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客户通过电话银行、网上银行自助办理卡挂失业务后，应至发卡行任一基层营业网点办理书面挂失手续。卡片挂失日期以（）为准。
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某公司自助提交应缴费用清单，其客户查询到账单后，通过网上支付自助完成费用缴纳，这种缴费模式属于（）。
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对采用一次性还本方式的非自助个人贷款业务，经营农合机构或个人贷款中心贷后管理岗要在每笔信贷业务到期前（）天，采取电话、手机短信、电子邮件、发送《贷款到期通知书》等方式通知借款人、担保人及时办理还款手续。
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通过手机端自助下挂的存折可开通电话银行的查询功能。
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对采用一次性还本方式的非自助个贷业务，经营行或个贷中心贷后管理岗要在每笔信贷业务到期前（），采取电话、手机短信、电子邮件、发送《贷款到期通知书》等方式通知借款人、担保人及时办理还款手续。
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通过电话银行语音自助系统无法办理的缴费业务是（）。
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自助银行业务是指通过（）等银行专用金融设备，由客户通过自助方式完成存款、取款、查询、转账、缴费、理财等金融交易的银行业务。
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个人客户在招商银行申请开通储蓄国债业务功能后，即可通过电话银行、网上银行大众版等自助服务渠道办理储蓄国债（）等业务。
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通过柜面、电话银行、网上银行、手机银行、ATM、自助终端等渠道只能办理（）。
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对客户通过批扣、自助终端及电话银行办理联通手机账单交费业务，柜员应选择“（）”交易补打。
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汇款人可在我行营业网点柜台、网上银行、手机银行、自助终端渠道办理个人汇款套餐的签约、解约、变更及查询，签约后柜台、网上银行、手机银行、电话银行、自助终端等多个渠道共享该服务客户可通过电子银行渠道办理汇款套餐签约，签约成功后，一次性从客户签约账户中收取套餐手续费。（）
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客户无需办理签约手续，即可通过柜面、（）、多媒体自助终端办理自助缴费业务。
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网上国债业务是为企业网上银行客户提供的通过企业网上银行自助办理（）国债的申购、买卖和进行国债信息查询的业务
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通过柜面、电话银行、网上银行、手机银行、ATM、自助终端等渠道只能办理本人名下的储蓄账户之间、储蓄账户与个人结算账户之间的相互划转，与他人名下账户之间的转账必须使用（）
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