房价是建立客人账户、预测客房收入的重要依据，也是住店客人与饭店之间的价格契约。

相似题目

• 某饭店有客房200间，公布房价为200元。某日销售客房100间，房费收入为16000元。请回答下列问题：该饭店当日的RevPAR是（）元。

  A . A．160 B . B．120 C . C．100 D . D．80 E . E．60

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• （）是饭店于客人建立正式合法关系的重要依据。

  A . A、办理入住手续 B . B、建立客账 C . C、建立客史档案 D . D、填写房号和姓名

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• 定付房押金方式是前厅部接待住店客人的重要工作步骤之一，其目的是为了决定客人住店期间的信用限额，及加快退房结账时的速度。

  A . 正确 B . 错误

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• 客房是饭店向旅客提供的最主要产品，饭店通过销售客房并向客人提供与此相关的系列服务，是取得收入的重要来源，国内外有关统汁资料表明，客房出租收入约占整个饭店营业收入的（）左右。

  A . 1/3 B . 1/2 C . 2/3 D . 40%～50％

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• 某饭店有客房160间，公布房价180元。某日销售客房120间，房费收入17280元。则当日的客房收益率是（）%。

  A . A、50 B . B、60 C . C、70 D . D、80

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• 饭店一般通过提高单位房价和提高客房出租率两种方法来提高客房营业收入。这两种方法的共同缺陷是（）。

  A . 只强调饭店的短期利益 B . 过分地强调提高客房的出租率 C . 过分地强调提高客房价格 D . 没有考虑房价与出租率的关系，也没有考虑两者不同的结合点所造成的营业收入的不同

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• 饭店一般通过两种方法提高客房营业收入：提高单位房价；提高客房出租率。这两种方法的共同缺陷是（）。

  A . A．没有考虑房价与出租率的关系，也没有考虑两者不同的结合点所造成的营业收入的不同 B . B．过分地强调提高客房价格 C . C．过分地强调提高客房的出租率 D . D．只强调饭店的短期利益

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• 州财经学院学术交流中心酒店有客房420间。某日客房营业状况是：饭店业务占用房20间，已售房252间，空房148间，当日客房房费总收入88200元，该饭店的平均房价为（）元。

  A . 210 B . 220 C . 350 D . 300

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• 残障宾客在住店期间，应得到服务员特别关注和适时提供帮助。如搀扶客人进出电梯、客房，提醒客人注意（）等。

  A . 饮食 B . 休 C . 安全 D . 安全指引

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• 客人住店期间，要经常保持客房整洁，服务员应每天（）打扫卫生。

  A . 至少一次 B . 至少两次 C . 最多三次 D . 至少四次

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• （）反映了客房的实际价格水平，是反映客人构成合理程度和影响房租收入的重要指标。

  A . A、平均房价 B . B、最高房价 C . C、最低房价 D . D、营业额

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• 客房服务中心的特点包括：（），实现客务工作的专业化，有助于强化客房管理，并为住店客人营造一个宽松、自由、和谐、温馨的环境。

  A . A、减少人员编制，有效地降低劳动成本 B . B、楼层清静，减少了噪声 C . C、更有效的保证了安全 D . D、减少误会，方便客人

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• 某饭店有客房200间，公布房价为200元。某日销售客房100间，房费收入为16000元。请回答下列问题：饭店用RevPAR指标取代传统的客房出租率和平均房价指标，是因为（）。

  A . A．单独考量平均房价不能正确反映饭店经营情况。 B . B．单独考量客房出租率不能正确反映饭店经营情况。 C . C．RevPA、R指标更能客观反映高变动成本企业的经营情况。 D . D．RevPA、R指标更能客观反映高固定成本企业的经营情况。 E . E．RevPA、R指标是客房出租率和平均房价的结合。

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• 客人有贵重物品不愿存怕麻烦的情况，你应告诉客人根 据国际上通行的法律，有贵重物品交给酒店方面保存时， 酒店方面才负有责任。但客人在住店期间遗失了贵重物品，会影响到酒店的声誉，所以在登记卡或客房内均有提醒客人将贵重物品存放在保险柜的字样。

  A . 正确 B . 错误

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• 某饭店有客房160间，公布房价180元。某日销售客房120间，房费收入17920元。则当日的RerPAR是（）。

  A . A、112 B . B、120 C . C、160 D . D、179

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• A酒店有客房100间，公布房价189元，某日销售客房80间，房费收入12000元，请问平均房价是（）元？

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• 某饭店有客房200间，公布房价为200元。某日销售客房100间，房费收入为16000元。请回答下列问题：该饭店当日的客房收益率是（）%。

  A . A．100 B . B．80 C . C．60 D . D．50 E . E．40

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• （）是营业收入的法定凭证，是会计核算的原始凭据，也是税务稽查的重要依据。

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• 住店客人正在使用的客房属于（）。

  A . 实房 B . OK 房 C . 保留房 D . 双锁房

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• “食”、“宿”是住店客人最基本的需求，也是饭店两大收入的主要来源。

  A . 正确 B . 错误

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• 邮轮上在对客人的服务质量要求中,微笑服务是对客人服务质量的重要组成部分,也是对客房服务员的基本要求。

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• 饭店楼层业务管理的三大中心任务是()，这些也是住店客人的基本要求和房务管理的保障。

  A．服务 B．卫生 C．安全 D．美化

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• （单项选择题）住店客人在酒店的酒吧里喝醉，酒店服务人员送醉酒客人回客房后，应： A.将房间中的火柴拿走 B.为客人购买解酒药 C.帮客人收纳衣物 D.通知客人家属前来探望

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• 突发停电时，值班经理派遣员工每层（)名，持手电筒维护客房正常秩序，安抚客人，引导客人出入，保护好住店客人的生命财产安全。

  A．1 B．2 C．3 D．0

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