下列关于导游服务规范说法错误的是（）。

相似题目

• 下列关于邮政代理营业机构“服务环境规范”的说法，错误的是（）。

  A . A．店招、机构名称牌、营业时间牌等标识应保持干净、整洁、明亮、醒目 B . B．必须在大门上方安装流动字幕显示屏，发布信息应内容规范、更新及时 C . C．遇节日或宣传活动时，可设置横幅、条幅、展旗、充气式装置等宣传设施 D . D．临街的落地窗和玻璃门应加贴防撞警示标识

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• 以下关于导游人员服务礼仪说法中，正确的是（）。

  A . 导游人员可以携带自己亲友随团，以协助自己工作 B . 女士的帽子作为礼服的一部分允许在室内佩戴 C . 导游人员在为他人作介绍时一般应将客人介绍给主人 D . 到达目的地时，导游人员应先让游客先下车

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• 关于服务大局的理解，下列说法错误的是（）。

  A . 某市公安局借助网络开展执法满意度调查，并将调查结果作为评判执法公正的主要标准 B . 某市公安局通过网上服务、网上预约等方式，办理护照 C . 某市公安局出台民警行为规范，规范民警的执法语言、动作 D . 某县公安局设立未成年人案件办公室，探索完善未成年人跟踪帮教机制

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• 下列关于专业服务公司说法错误的是（）。

  A . 专业服务公司（PSC或PC.可以有一个或一个以上的股东发起成立，它为客户提供专业化服务 B . PSC是一种名为公司、实为合伙的新兴组织形式 C . 专业服务公司的产生是出于税收目的，令合伙人获得雇员的地位，以抵扣合伙为合伙人拨备的退休金准备 D . 专业服务公司在事务所内部管理上较为灵活，公司治理结构简单，有统一法律规定

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• 下列关于服务贸易说法错误的是（）。

  A . 服务贸易外汇收入可按规定的条件、期限等调回境内或存放境外 B . 服务贸易外汇收入可以自行保留或办理结汇 C . 服务贸易外汇支出不可使用自有外汇支付 D . 国家对服务贸易项下国际支付不予限制

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• 关于WWW服务，下列说法中错误的是（）。

  A . 可显示多媒体信息 B . 使用超链接技术 C . 工作在客户端/服务器模式 D . 用于提供高速文件传输服务

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• 下列关于Ftp服务说法错误的是（）。

  A . Ftp连接包括用于传输命令的控制连接和用于传输数据的数据连接 B . 控制连接由服务器端发起 C . Ftp服务不依赖于具体的操作系统 D . Ftp协议属于应用层的协议

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• 关于电子银行服务调整，下列说法错误的是（）。

  A . A.我行有权根据系统升级等需要暂时中止电子银行服务 B . B.我行有权对提供的电子银行服务项目或内容进行调整， C . C.我行暂停电子银行服务或进行内容更改前，不需要提前通过网站或营业网点进行公告。 D . D.我行暂停电子银行服务或进行内容更改前，仅需通知部分大客户作好准备

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• 下列关于服务力的说法错误的是（）

  A . 服务力，是指组织通过服务满足服务对象需求的能力 B . 在市场经济条件下，服务力就是实现持续盈利的能力 C . 服务力能为组织带来经济收益 D . 服务力是领袖者的核心哲学，是领袖者的根本核心

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• 下列说法中，关于免费互联网服务说法错误的是（）

  A . A.是一种专类产品直接在互联网上进行销售的方式 B . B.通过大量搜索查询工作，才能看到广告的内容 C . C.能帮助公司将广告主动送至既使用该免费Email服务，又想查询此方面内容的用户手中 D . D.是一些专门、用以查询检索服务的网络服务商的站点

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• 地陪导游在景点游览过程中要做好导游讲解工作，以下有关讲解服务的说法中错误的是（）。

  A . 地陪在讲解前应对讲解内容预先有所设想 B . 导游讲解语言要生动、优美、富有表现力 C . 景点导游过程中要给与游客充足的自由活动时间，必要时可以减少讲解内容 D . 做到适当集中与分散相结合

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• 下列关于服务场景的说法错误的是()。

  A . A、服务场景是服务有形展示的构成要素之一 B . B、企业服务人员的外表着装、网页都属于服务有形展示中的物质要素 C . C、服务场景具有包装、区别和服务环境中的顾客提供帮助的作用 D . D、服务有形展示构成要素包括物质环境和信息环境

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• 关于自助机具服务价格下列说法错误的是（）。

  A . 存款均免费 B . 取款本行本地免费，异地或他行收费 C . 转账本行本地免费 D . 取款本地免费，异地收费

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• 下列关于导游人员等级考核评定的说法中.错误的是()。

  A . 导游人员等级考核评定由国家旅游局统一制定政策、统一领导 B . 导游人员等级考核评定由地方旅游局负责组织实施 C . 初级导游和中级导游考核由省级旅游行政管理部门组织评定 D . 导游人员等级证书由省级旅游局统一制作并核发

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• 关于服务大局的理解，下列说法错误的是（）

  A . 服务大局是从我国社会主义法治建设实践中得出的结论 B . 服务大局是法治服务于党和国家的中心任务和大政方针 C . 服务大局是把法律作为解决转型时期社会矛盾的唯一手段 D . 服务大局体现了社会主义法治的政治属性及重要使命

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• 下列关于个贷收费服务业务说法错误的是（）

  A . A、个人贷款收费服务业务（以下简称“个贷收费服务业务”）是指在个人贷款业务（含自营性及委托性）办理过程中，为便利融资而有偿提供的各项产品或服务，或为响应客户特定服务申请而收取合理服务费用的各项业务。 B . B、个贷收费服务业务属于银行表外业务或中间（非息）业务，获得的收入即为非息收入或中间业务收入。 C . C、个贷收费服务业务收费纳入“511086个人贷款服务业务”科目核算。 D . D、个贷收费服务业务核算科目下设个人融资顾问、个人授信承诺等六个账户分户核算。

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• 以下关于导游人员管理的说法中，错误的是()。

  A . 导游人员每年参加培训的时间不少于56小时 B . 导游人员必须参加年审培训 C . 目前我国对所有导游人员实行合同化管理 D . 我国导游人员等级考核标准将导游人员分为4个等级

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• 下列关于幼儿园规范说法错误的是（）

  A . 幼儿园不得使用教材、课本 B . 幼儿园不得举办竞赛班、双语班、蒙氏班 C . 幼儿园可以与社会团体合作开展课题研究和教育教学实验

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• 关于导游员的行为规范说法错误的是( )。

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• 以下关于导游人员带团乘坐飞机的说法中，错误的是( )。

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• 以下关于全国导游资格考试说法错误的是( )。

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• 以下关于导游资格考试条件说法错误的是（ ）。

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• 下列关于DNS服务的说法错误的是（)。

  A．DNS服务是互联网的核心 B．ipv6普及以后DNS地位更加重要 C．设置/etc/hosts中添加主机名和ip可以代替互联网的DNS D．Dns服务使人们访问网页更加方便

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• 下列关于公文规范的说法，错误的是（）

  A．联合行文时，应当先编排主送机关署名 B．发文机关标志居中排布 C．成文日期一般右空四字编排 D．公文首页必须显示公文

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