服务性公关
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服务性公关：指为获取社会公众的了解和好评，树立组织的良好形象，向消费者提供各种实惠服务的公共关系活动。 下列属于服务性公关的是（ ）
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当今世界上最大的公关服务网络是美国的（）
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餐厅公关的其中一个特性是：每个服务员都是（）。
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保险公司利用特殊的时机进行宣传并提供免费的服务是为了树立良好的企业形象，这种行为属于形象公关的范畴。（）
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服务型公关
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餐厅公关具有客我双向沟通，（），和每个服务员都是公关专家的特性。
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导游服务关联度高的特点，要求导游在（）和公关能力等方面有更高的追求。
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服务型公关模式以提供各种实惠的服务工作为主，目的是以实际行动获得社会公众的好评，树立组织的良好形象。
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政府危机公关的定性是服务。
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餐厅公关具有（），长期效应及每个服务员都是公关专家的特性。
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服务性公关是通过提供各种优惠服务来树立良好的企业形象。
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服务员的公关任务应伴随顾客的（）。
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公关口才必须服务于公关的既定目标，公共关系传播活动第三个层次的目标是（）。
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“时尚文化“是一家为教育和文化类型企业提供服务的公关公司，它属于（）
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物业服务企业面对错缩复杂的多方面关系，在危机公关处理时，应该从（）出发，与新闻媒体进行有效沟通。
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口才必须服务于公共关系的既定目标，公关传播活动最基本的目标是（）。
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服务型公关的效果最有利于（）
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一般保险公司会紧紧抓住特殊时机，对外宣传并提供免费服务，其目的是为了树立良好的企业形象，属于形象公关范围。
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提供各种实惠的服务工作，以获得社会公众的好评，树立组织良好形象的公关模式是（）（2.0分）
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导游服务的( ) 特点，要求导游员在事业心、协调能力和公关能力等方面严格要求自己。
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服务人员的PERFACT公关礼仪口才技巧不包括：（)
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以下属于服务型公关模式（）
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服务型公关是指为获取社会公众的了解和好评，树立组织的良好形象，向消费者提供各种实惠服务的公共关系活动。根据上述定义，下列属于服务型公关的是（）
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麦当劳采用“神秘顾客”对各门店的服务进行调查,这种调查方式是属于公关调查的（）方法
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