关于顾客财产以下说法不正确的是（）。

相似题目

• 广义的财产保险包括财产损失保险、信用保证保险、责任保险。请根据财产保险的相关知识解答以下题：下列关于代位求偿原则的说法不正确的是（）。

  A . A.该原则适用于财产保险和人身保险 B . 保险人不得向被保险人的家庭成员行使代位求偿权，除非他们故意造成保险事故的发生 C . 保险代位求偿的目的在于既要防止被保险人也要防止保险人取得额外利益 D . 保险人依法行使代位求偿权，不影响被保险人就未取得保险赔偿的部分向第三者请求赔偿

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• 关于顾客满意度监视过程，以下说法正确的是（）。

  A . 必须使用顾客满意度调查表 B . 必须有质量部门参与 C . 必须进行分析比较 D . 必须包括内外部绩效指标

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• 关于财产保险保险标的转让，以下说法正确的是（）。

  A . 保险事故发生时，被保险人对保险标的不具有保险利益的，不得向保险人请求赔偿保险金 B . 保险标的转让的，被保险人或者受让人应当及时通知保险人，包括货物运输保险合同 C . 被保险人、受让人未及时通知的，因转让导致保险标的危险程度显著增加而发生的保险事故，保险人不承担赔偿责任 D . 保险人解除合同的，应当将已收取的保险费，按照合同约定扣除自保险责任开始之日起至合同解除之日止应收的部分后，退还投保人

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• 关于无形财产出资，以下哪种说法不正确（） 

  A .  要求聘请专门的评估机构进行评估 B .  允许分期给付 C .  必须作价 D .  对股份有限公司只限于发起人

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• 关于无形财产出资，以下说法不正确的是（）。

  A . 要求聘请专门的评估机构进行评估 B . 允许分期给付 C . 必须作价 D . 对股份有限公司只限于发起

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• 关于婚姻财产制度中的约定财产制，以下说法正确的是（）。

  A . A.夫妻财产约定制优先法定财产制 B . B.约定的内容自由灵活 C . C.约定的时间可以是婚前或婚后 D . D.夫妻财产法定财产制优先于约定财产制

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• 关于家庭财产保险，下列说法不正确的是（）。

  A . 家庭财产保险是适用于我国城乡居民家庭的一种财产保险 B . 其承保责任范围与企业财产综合险不同 C . 常用险种有普通家庭财产保险、家庭财产两全保险 D . 常用险种有投资保障型家庭财产保险及各种附加险

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• 下列关于顾客投诉处理原则的说法中，不正确的是（）。

  A . A要有专门的制度和人员来管理客户的投诉，有章可循 B . B对于顾客投诉，力争在一定时间内解决部分问题，堵住顾客的嘴，实现及即使处理 C . C分清造成顾客投诉的责任部门和责任人，从而在责任上进行区分 D . D要对每一起顾客投诉及其处理都做详细的记录，实现留档分析

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• 关于顾客让渡价值理论说法不正确的是（）

  A . A、顾客在实施购买行为时，总希望以最低的成本获得最大的满足。 B . B、顾客在购买时仅仅考虑货币成本，不考虑时间成本、精神成本、体力成本等。 C . C、顾客希望得到的仅仅是产品价值，还包括服务价值、人员价值和形象价值。 D . D、顾客总价值与顾客总成本之间的差额就是顾客让渡价值。

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• 以下关于夫妻财产说法正确的是（）。

  A . 分割夫妻共同财产，必须均等分割 B . 个人婚前财产经过法定期限转化为夫妻的共同财产 C . 夫妻只能以共同财产承担对家庭的责任 D . 在处理离婚财产分割时，一般将个人专用的价值较大的生活用品作为个人财产处理

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• 关于破产财产的变价，下列说法不正确的是。（）

  A . 变价方案由管理人拟定 B . 债权人会议通过变价方案的决议，须经出席会议的有表决权的债权人过半数通过，且其所代表的债权额占无担保债权总额的2/3以上 C . 债权人会议未通过的，人民法院可以裁定通过变价方案 D . 破产企业变价出售时，可以将无形财产和其他财产单独变价出售

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• 关于企业财产保险的保险金额，以下说法不正确是（）。

  A . 固定资产的保险价值按出险时的实际价值确定 B . 流动资产（存货）的保险价值与保险金额的确定 C . 账外财产和代保管财产的保险价值与保险金额的确定 D . 流动资产（存货）保险金额的确定方式是由被保险人按最近6个月任意月份的账面余额确定

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• 以下关于企业财产保险保险费率，下列说法正确的是（）。

  A . 我国可供投保人选择的企财险有基本险、综合险、财产险和一切险四个险种，费率水平基本相同 B . 在确定费率时应考虑在灾害事故中房屋的建筑结构、建筑等级、使用年限与损毁程度 C . 基本险的责任范围最宽，费率水平最高 D . 在竞争的保险市场中，不需要考虑保险标的危险程度和竞争性

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• 关于企业财产保险的保险责任范围以下说法正确的是（）

  A . 基本险>综合险>一切险 B . 基本险<综合险<一切险 C . 综合险>基本险>一切险 D . 一切险>基本险>综合险

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• 下列关于财产所有权的说法，不正确的是（）。

  A . 公民依法享有财产继承权 B . 所有人不明的埋藏物、隐藏物，归国家所有 C . 共同共有财产的每个共有人有权要求将自己的份额分出或转让 D . 拾得遗失物、漂流物或者失散的饲养动物，应当归还失主，因此而支出的费用由失主偿还

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• 六西格玛项目的定义阶段，需要确定项目的衡量指标，而衡量指标是顾客VOC（顾客之声）转化为CTQ（关键质量特性）而来的，则以下关于这个过程的说法不正确的是（）

  A . CTQ的可使用树图进行展开 B . 确定好CTQ后，要转化为具体的测量指标，应使CTQ可测量 C . VOC等同于CTQ D . VOC和CTQ是一一对应的

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• 以下关于顾客满意的说法，正确的是（）

  A . A、顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受 B . B、不同的顾客的要求不同，其感受也不同 C . C、没有抱怨不一定表明顾客满意 D . D、若要求符合顾客的愿望并得到满足，顾客一定忠诚 E . E、顾客抱怨后，就不会再满意或忠诚

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• 关于正确处理目标顾客与同有客户的关系，下列说法不正确的是()

  A . A、现在客户渐多而具有潜在销售业务可能的目标顾客较少的地区，可以考虑安排新客户开发能力较强的消费人员去负责 B . B、在具有潜在销售业务可能的目标顾客较多的地区，应该安排经验丰富、新客户开发能力较强的消费人员去负责 C . C、在工作时间的安排上，除了应该着眼于新客户的开拓之外，也应该从现有客户身上着手。销售人没应该尽力想办法，作出努力，增加对现有客户的销售数量

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• 以下关于信托财产的说法，正确的是（）

  A . 信托公司拥有的信托财产越多，表明其偿债能力越强 B . 信托财产的收益可用于偿还信托公司的债务 C . 信托投资公司破产时，债权人有权对信托财产提出清偿要求 D . 债权人不得要求信托公司用其信托财产偿还债务

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• 列关于共同财产制说法不正确的是（）。

  A . 婚后任何一方的收入都是共同财产 B . 夫妻均有权支配 C . 夫妻均有权管理 D . 弱势的一方无权支配

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• 关于处理顾客关系,下列说法不正确的是()。

  A、安全 B、陈述 C、抉择 D、知晓

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• 17、以下关于顾客满意度的说法，正确的是（）。

  A．顾客满意是指顾客对其要求的程度的感受 B．不同的顾客的要求不同，其感受也不同 C．没有抱怨不一定表明顾客满意 D．若要求符合顾客的愿望并得到满足，顾客一定忠诚

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• 【单选题】以下关于企业财产保险保险费率，下列说法正确的是（）。

  A . 我国可供投保人选择的企财险有基本险、综合险、财产险和一切险四个险种，费率水平基本相同 B . 在确定费率时应考虑在灾害事故中房屋的建筑结构、建筑等级、使用年限与损毁程度 C . 基本险的责任范围最宽，费率水平最高 D . 在竞争的保险市场中，不需要考虑保险标的危险程度和竞争性

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• 在财产基本险、财产综合险项下，关于“三停”的保险责任，以下说法正确的是（)。

  A．对于供电、供水、供气设备，被保险人不需要拥有财产所有权 B．对于供电、供水、供气设备，被保险人必须是自用 C．对于被保险人拥有财产所有权的供电、供水、供气设备，可以是被保险人租赁给其他公司使用的

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