提高客户在服务过程中的实际获得值不建议采用的方法是（）
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你项目中的一个团队成员建议增加一个功能点来提高客户满意度，你的态度应该是：（）
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银行业务创新是指商业银行为适应经济发展的要求，通过引入新技术、采用新方法、开辟新市场、构建新组织，在（）方面开展的各项新活动，最终体现为银行风险管理能力的不断提高，以及为客户提供的服务产品和服务方式的创造与更新。
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非离子氨水平是轮虫培养过程中种群增长的主要限制因子。在实际生产过程中，为了获得较好的培养效果，建议轮虫培养水体中的非离子氨水平控制在（）以内。
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在客户生命周期巩固阶段，关键是采用标准的流程，为客户涉及并提供合适的产品组合与服务，提高客户的满意度，从而为客户持续购买使用银行的产品或服务打下基础。（）
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邮政通信客户在使用业务过程中的心理现象，受各种因素的影响，邮政营销员要不断（）、改进服务方法，达到满意效果
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客户在使用业务过程中的心理现象，受各种因素的影响，客户经理要不断（）、改进服务方法，达到满意效果。
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在动态调试过程中，采用条件覆盖法，即执行足够多的测试用例，使得判断中的每一个条件获得各种可能的结果的方法属于（）。
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在学生比赛管理信息系统程序调试的过程中，程序员发现学生参加比赛情况查询与实际情况不同。程序员于是首先通过分析错误的外在表现形式，猜想程序故障的大概位置，然后采用一些简单的纠错技术，获得可以区域的有关信息，判断猜想是否正确，经过多次测试，找到了错误根源。程序员采用的纠错方法是（）。
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根据与以前客户的交谈所获得的信息，一个公司得出的结论是失去销售是因为过长的周转时间，以及在项目建议书和投标过程中不灵活的定价。以下哪项内部活动不能用于改善这个问题？（）
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邮政通信客户在使用业务过程中的心理现象，受各种因素的影响，邮政营销员要不断观察、分析、交流、改进服务方法，达到满意效果。
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知识营销原则是指，理财客户经理在营销过程中，使客户在获得物质上的享受、知识上的提高的基础上，自觉地接受中行所提供的各项服务。（）
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这四种差距在服务传递过程中的渐次产生并（），最终将体现为第五种差距，即卷烟零售客户期望与实际获得服务的差距，也就是服务质量的高低。
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银行利用自身网络优势，通过为客户实际现金管理方案，加速客户资金回笼，使应收账款迅速转化为营运资金，提高资金使用率，是银行在现金管理（）环节提供的服务。
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在客户满意度提升中，以下哪一个因素对提高客户的实际获得值有重大影响（）
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（）指在将产品从供应方向客户实际运送过程中的各种服务要素。
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社会工作者小于采用个案研究方法对某社会工作服务机构的运行机制进行研究，他侧重介绍服务机构的组织架构，描述服务输送的具体流程，探讨服务输送的各方关系，分析服务输送过程的优点和不足，最后提出服务输送的改善建议。小于的上述研究体现出个案研究的特点是（）。
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在大型复杂IT项目管理中，为了提高项目之间的协作效率，一般建议采用的方法是（）
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在客户服务中心现场管理种质量主办在客户服务过程中的作用是（）和统计预测者。
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在理财顾问服务中，商业银行不涉及客户财务资源的具体操作，只提供建议，最终决策权在客户。如果客户接受建议并实施，因此产生的所有收益或风险均由客户拥有或承担。这两句话体现了理财顾问服务特点中的（ ）特点。
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客户期望与实际获得服务之间的差距，称为（）
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第三方物流在供应链管理中的主要作用是：能增强核心企业灵活性、可提高核心企业的客户服务水平、在供应链绩效管理中起到评价功能、有利于供应链物流过程的组织协调和管理、为稳定供应链提供智力支持。
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邮政通信客户在使用业务过程中的心理现象，受各种因素的影响，邮政营销员要不断观察、分析、交流、改进服务方法，达到满意效果。此题为判断题(对，错)。
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药学服务是一种实践，必须在患者治疗过程中实施并获得效果，其旨在是提高患者的
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甲房地产中介公司发现某大型小区有大量的空置房，并有许多客户要求购买或租赁该小区物业。于是该中介公司决定在该小区附近设立分公司，主要从事该小区的房地产中介服务。该公司利用在小区内外的路口派发宣传单来获得房源和客源。为了提高公司的效率和经纪人的积极性，该公司采用计算机技术对所有房源进行了分类，并利用密码技术规定各经纪人只能看到自己开发房源的详细信息。该分公司采用了（）的客源开拓方法