打电话要有“择时”和礼貌用语，挂电话也要有先后顺序。
相似题目
-
洛克认为，教育的目的就是培养绅士。绅士既要由健康的体魄，也要有德行、（）、礼仪和学问。
-
国家星级饭店标准规定，二星级饭店要有24小时电话总机、总台、服务台的服务，至少有（）间（套）可供出租的客房和18小时的热水.
-
保安人员对宾客要有礼貌，语言要（）。
-
接听电话时，尽量在三声铃响之内接听，语言规范、语音清晰、语速稍慢；在接听客户投诉电话时，要调整好情绪，谈话内容要注意礼节，使用礼貌用语；如需代转电话时，要热情地为对方转接；如对方拨错电话，应礼貌说明情况。（）
-
河南煤业化工集团所有员工在接打电话时，应使用礼貌用语。要先道“您好”，并自报单位、部门名称和姓名。
-
接电话未使用礼貌用语，应给予（）
-
早餐品种除粮食外，还应有蛋白质含量高的食物；既要有主食也要有副食；既要有干的，也要有稀的。请每项各说出两种以上的食物。
-
电话用语应有礼貌，听到电话铃响，我们应说（）
-
构图和作诗一样，要懂得韵律，拍照也要有一定的格式和规律。下列哪几项属于常见的构图方式？（）
-
关于电话文明礼貌用语，下列做法错误的是（）。
-
安全监控系统中心站要双回路供电，并配备不小于（）小时在线式不间断电源。中心站设备要有可靠的接地装置和防雷装置。中心站要使用录音电话。井下分站能实现地面中心站遥控断电。
-
调度指挥网络的设备主要要有火警调度机和火警电话机。
-
客服代表接听电话时，应主动向客户问好，与客户沟通时须时刻注意话术的（），多使用礼貌用语。
-
服务电话服务要求，电话礼仪规定中，服务电话要有专人负责，保证机不离手，在铃响（）声内必须接听，避免客户等待时间过长。
-
网络预约出租汽车驾驶员在运营服务过程中，要有规范的仪容仪表、使用文明礼貌用语和尊重乘客隐私、按规定收费等。
-
慎独自省要求人要有戒备之心，也要有警惕之心。（）
-
王平在打电话是没有使用文明礼貌用语，这属于通联礼仪的范畴。（ ）
-
练习也要有阶段性和针对性，才能起到练习的效果
-
23、六顶思考帽代表了我们思考问题的不同方式，既要有客观的证据，也要有经验和直觉的参与；既要有想象的开放过程，也要有总结的聚拢过程；既要考虑它的好处，也要考虑它的不足之处。
-
出于礼貌和重视在通话结束后应让客户先挂电话，如长时间未挂机，可在线提醒客户挂机，“回访已结束，如果没有疑问，请您 先行挂机（）
-
电话面试案例分析: 上个月,我向一家汽车销售服务公司投了简历,应聘职位是客户服务代表。对方问了几个简单问题后,微笑着对我说:“你的条件非常适合这项工作,公司会尽快通知你来参加复试。”回到学校的第二天,我正在食堂排队打饭,突然手机响了。“喂,谁啊？”对方好像在问什么,但食堂很吵,我提高嗓门又问了一句“谁啊？”电话另一端传来很温柔的声音“您好,请问是雅兰吗？”“你打错了!!”我有点不耐烦准备挂电话。“哦,对不起,那请问您是哪一位？”我心想,真讨厌,打错了还纠缠不休,于是又提高了点音量生气地说:“我不是你要找的人,说过了,你打错了!”“噢,是张雯雯吧,对不起,看来我真是打错了,再见!”挂上电话,我马上就感觉有点不安,电话那头好像提到了我的名字,不会是招聘单位打来的吧？我当即回复过去询问,得到的答复是经过我们的电话面试,你已经被淘汰了。客户服务代表要有耐心、善于倾听礼貌交流,这样才能随时与客户保持沟通顺畅。原来那个意外的电话就是一场面试呀,后悔晚矣... 请问张雯雯同学“电话面试”的失败教训给了我们什么启示？
-
电话拜访时，应礼貌用语，如：请、谢谢、听不清楚时，无论什么原因，马上告诉客户并表示歉意，将原因归结至我方，如可能我这信号不太好等。（)
-
以下选项中属于电话接通后的礼貌用语是（）
推荐题目
- 根据《银行开展小企业贷款业务指导意见》，银行对小企业贷款业务，适用于大中企业贷款业务的信用评级、业务流程、风险控制、人力资源管理和内部控制等制度。（）
- 舵机浮动杆追随机构中设副杠杆是为了（）。
- 行政决定有下列哪些情形之一的，应当确认违法（）。
- 检验员对合格物料贴上合格标签是对物料进行（）。
- 套户线
- 脊髓腰骶膨大以下变尖细的部分为（）
- 额定电流：是指电器设备和元件在长时间安全工作时所允许通过的（）电流。
- 媒体对“１１月１１日”报道的主题以购物狂欢的消费方式过“双十一”，副线是节日经济。
- 断路器可分为框架式和塑料外壳式。此题为判断题(对，错)。
- 干粉灭火系统中探测管道进行的水压试验，试验的压力应为工作压力的（）倍