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关于传统销售,下列说法错误的是:()。
A . 导购把顾客当成上帝
B . 给顾客提供资讯和帮助
C . 是推销的过程
D . 手段比较被动
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下列关于基金销售行为的说法错误的是()
A . 基金销售机构不得采取抽奖的方式销售基金
B . 基金销售机构可以采取送基金份额的方式销售基金
C . 基金销售机构按照基金合同和招募说明书的约定向投资人收取销售费用
D . 基金销售机构不以排挤竞争对手为目的,而压低基金的收费水平
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关于基金销售费用,下列说法错误的是( )。
A . 销售基金产品前,基金销售机构应与基金管理人签订销售协议,约定支付报酬的比例和方式
B . 按照基金合同和招募说明书的约定,可以对不同的投资人适用不同费率
C . 基金管理人与基金销售机构可以在基金销售协议中约定依据销售机构销售基金的保有量提取一定比例的客户维护费
D . 基金管理人可以向销售机构支付非以销售基金的保有量为基础的客户维护费
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下列关于网上学校的说法错误的是()。
A . 可以通过网络学习知识
B . 可以通过网络交作业
C . 可以通过网络考试
D . 必须到学校上网学习
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下列关于网上支付通业务说法错误的是()。
A . A、网上支付通业务包括支付宝卡通、财付通一点通等
B . B、网上支付通业务签约加办不得代办
C . C、网上支付通业务签约信息查询可以代办
D . D、客户签约加办网上支付通业务时,客户在第三方支付公司开立账户的姓名、证件种类和证件号码必须与签约绑定的绿卡账户相关信息一致
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下列关于基金销售结算资金,说法错误的是()。
A . 相关机构破产或清算时,其属于破产或清算财产
B . 是基金投资人结算账户与基金托管账户之间划转的基金申购(认购)、赎回、现金分红等资金
C . 由基金销售机构、基金销售支付结算机构或基金注册登记机构归集
D . 禁止挪用
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下列关于商业银行销售理财产品,说法错误的是( )。
A、在特殊情况下,商业银行可以向客户销售风险评级略高于客户风险承受能力评级的理财产品
B、在销售系统中设置销售限制措施
C、在销售文件中明确提示产品适合销售的投资者范围
D、商业银行不得通过对理财产品进行拆分等方式,向风险承受能力等级低于理财产品风险等级的投资者销售理财产品
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下列关于基金销售机构的职责规范,说法错误的是( )。
A . 基金销售机构与基金管理人签订的书面销售协议,不应当包括基金销售信息交换及资金交收权利与义务
B . 客户身份资料自业务关系结束当年起至少保存15年
C . 基金募集申请获得中国证监会核准前,不得向公众公布基金宣传推介材料
D . 基金销售机构在进行客户风险等级划分时,应综合考虑客户身份、地域、行业或职业、交易特征等因素
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关于基金销售费用,下列说法错误的是()。
A . 销售基金产品前,基金销售机构应与基金管理人签订销售协议,约定支付报酬的比例和方式
B . 按照基金合同和招募说明书的约定,可以对不同的投资人适用不同费率
C . 基金管理人与基金销售机构可以在基金销售协议中约定依据销售机构销售基金的保有量提取一定比例的客户维护费
D . 基金管理人可以向销售机构支付非以销售基金的保有量为基础的客户维护费
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下列关于基金销售结算资金,说法错误的是( )。
A . 相关机构破产或清算时,其属于破产或清算财产
B . 是基金投资人结算账户与基金托管账户之间划转的基金申购(认购)、赎回、现金分红等资金
C . 由基金销售机构、基金销售支付结算机构或基金注册登记机构归集
D . 禁止挪用
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下列关于网上交流的说法,错误的是()。
A . “万维网”就是BBS的论坛。
B . “博客”是使用特定的软件,在网络上出版、发表和张贴个人文章的人,并实现网上交流。
C . E-MILE也是一种网上交流形式。
D . Telnet(远程登录)可以登陆BBS
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下列关于网上银行特征的说法,错误的是()。
A . 微笑服务态度热情
B . 严密的安全系统
C . 设立成本高,操作成本低
D . 业务时空界限模糊
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关于互联网基金销售,下列说法错误的是()。
A . 基金销售机构与其他机构通过互联网合作销售基金等理财产品的,要切实履行风险披露义务,必要时可以承诺收益方式吸引客户
B . 基金管理人应当采取有效措施防范资产配置中的期限错配和流动性风险
C . 基金销售机构及其合作机构通过其他活动为投资人提供收益的,应当对收益构成、先决条件、适用情形等进行全面、真实、准确表述和列示
D . 基金销售机构及其合作机构通过其他活动为投资人提供收益的,不得与基金产品收益混同
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关于开展有奖销售,下列说法错误的是()。
A . 根据目前国家相关规定,经营者可以采取抽奖、竞猜等方式从事有奖销售活动,而无需报批或报备
B . 在与电视台合作开展有奖竞猜活动时,依据广电总局《关于进一步加强电话和手机短信参与的有奖竞猜类广播电视节目管理的通知》(2005年4月26日)规定,“开设电话和手机短信参与有奖竞猜类节目要按程序报批”
C . 在设置奖品时,其最高奖不能超过5000元
D . 经营者举办有奖销售,不必向购买者明示其所设奖的种类、中奖概率、奖金金额或者奖品种类、兑奖时间、方式等事项
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下列关于销售毛利率说法错误的是()。
A . A、是企业销售净利率的最初基础
B . B、表示每一元主营业务收入扣除主营业务成本后,有多少钱可以用于各项期间费用和形成盈利
C . C、指企业营业利润与主营业务收入的比率
D . D、反映了企业产品或商品销售的初始获利能力
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下列关于销售组织结构的说法错误的是()
A . A、在产品技术性强,生产工艺复杂的情况下,不同产品线的销售人员应有专门知识.相互关联的产品绝对应由统一销售人员同时销售,以便于客户购买
B . B、顾客式祖师结构通常用于同类顾客比较集中地产品销售
C . C、大规模的公司往往需要大规模的销售人员,而不同职能之间经常不便于协调,因此,必须采用职能型结构
D . D、综合型销售组织结构中,一个营销人员可能要同时对数个产品经理或几个部门负责
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下列关于销售增长率说法错误的是()
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下列关于基金销售机构的职责规范,说法错误的是()。
A.基金销售机构与基金管理人签订的书面销售协议,不应当包括基金销售信息交换及资金交收权利与义务
B.客户身份资料自业务关系结束当年起至少保存15年
C.基金募集申请获得中国证监会核准前,不得向公众公布基金宣传推介材料
D.基金销售机构在进行客户风险等级划分时,应综合考虑客户身份、地域、行业或职业、交易特征等因素
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零售药店销售非处方药下列说法错误的是()
A.零售药店销售非处方药无需办理《药品经营许可证》
B.销售甲类非处方药必须配备执业药师或药师以上药学技术人员
C.药师不在岗可以销售乙类非处方药
D.药师不在岗停售处方药和甲类非处方药
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下列关于基金销售机构的说法中,错误的是()
A.基金销售机构包括基金管理人和取得基金代销业务资格的其他机构
B.直销机构是指直接销售基金的基金公司
C.直销机构仅开发和维护机构客户和高净值个人客户
D.基金销售机构可分为直销机构和代销机构
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下列有关直接销售成本支出的说法错误的是()
A.支付给签订代理合同的组训的非基本制度支出
B.支付给营销员的直接佣金支出
C.支付给代理机构的手续费
D.基本法制度成本支出
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关于二三级销售代理,下列说法错误的是()
A.二级销售代理团队适用范围为:自建驻场销售团队、外聘驻场销售团队
B.项目引入二三级销售代理均需经集团品牌营销管理中心、文化公司、财务管理中心审核,报集团董事长、总裁同意后方可入场合作
C.项目引入的二级销售代理所产生的的费用,归属于项目预算外营销费用
D.如需引入三级销售代理,需提交销售代理机构合作销售产品的销售价格和利润测算表,集团相关部门审批通过后,计入预算外营销费用
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关于啤酒销售量,下列说法错误的是()
A.六年来世界啤酒消费总量的增长超过了10%
B.北美洲和西欧啤酒销售量的差距在六年间缩小了
C.亚洲的啤酒消费量始终占到了世界啤酒消费量的四分之一
D.无论是啤酒消费绝对量还是占世界啤酒消费总量的比重,北美都有所增长