领队、全陪和景区导游，组成了旅游团队中的导游集体，是我国导游队伍的中坚力量

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• 为使旅游活动顺利进行，建立起全陪、地陪和领队之间正确、良好的协作关系是关键，以下各项哪些属于处理导游工作集体合作关系的一般原则（）

  A . 建立友情关系 B . 尊重各方的权限和利益 C . 学习众家之长 D . 主动交流信息和沟通思想

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• 领队是出境旅游团队的随队导游

  A . 正确 B . 错误

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• 旅游团领队、全陪导游人员、地陪导游人员之问协作共事，建立良好合作关系的基础是平等互利、互守信用，向旅游团提供优质服务。()

  A . 正确 B . 错误

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• 领队是入境旅游团队或出境旅游团队的随团导游

  A . 正确 B . 错误

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• 地陪、全陪和领队应密切配合，地陪和全陪要主动负责做好旅游团的断后工作。

  A . 正确 B . 错误

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• 从导游业务角度，导游人员可分为领队、全陪、地陪和景区导游讲解员

  A . 正确 B . 错误

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• 领队、全陪、景区导游和地陪，组成了旅游团队中的导游集体，是我国导游队伍的中坚力量

  A . 正确 B . 错误

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• 下列（）组成了旅游团队中的导游集体，是我国导游队伍的中坚力量

  A . 领队 B . 全陪 C . 地陪 D . 景区讲解员 E . 中文导游员

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• 在旅游团队导游服务集体中，全陪导游人员、地陪导游人员和旅游团领队有着()，都是服务于旅游团的导游者，这是他们协作共事的基础。

  A . 共同的工作环境 B . 共同的工作对象 C . 共同的工作任务 D . D-共同的努力目标

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• 导游人员中，领队、全陪和地陪直接陪同团队旅行，组成了旅游团队中的导游集体，是我国导游队伍的中坚力量

  A . 正确 B . 错误

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• 全陪是国内组团旅行社派出的导游人员，代表组团社利益，全程参与旅游团队活动，负责团队旅行中各个环节的衔接工作，监督旅游接待计划的实施，并负责协调领队、地陪等各方面接待人员的关系

  A . 正确 B . 错误

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• 导游服务集体三成员领队、全陪、地陪，协作共事的基础是（）

  A . A、旅游合同 B . B、旅游条例 C . C、公司章程 D . D、从业守则

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• 导游人员中，领队、全陪和地陪三者都必须参加全国导游人员资格考试，取得资格证书后才能上岗

  A . 正确 B . 错误

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• 领队、全陪、地陪、景点景区讲解是按照导游人员的（）来分的。

  A . 业务范围 B . 职业性质 C . 使用语言 D . 技术等级

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• 通常我们根据导游人员提供服务的区域和业务内容的差异，将导游员分为领队、全陪、地陪及景区讲解员四大类

  A . 正确 B . 错误

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• 领队、全陪和地陪，组成了旅游团队中的导游集体，是我国导游队伍的中坚力量

  A . 正确 B . 错误

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• 领队、全陪，组成了旅游团队中的导游集体，是我国导游队伍的中坚力量

  A . 正确 B . 错误

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• 地方导游员在与旅游团或其领队核商日程时，发现地接社发给的接待计划于旅游团领队或全陪出示的旅游计划之间存在明显的差异，应该以地方导游员的接待计划为准。（  ）

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• 导游服务集体的合作共事基础,是指全陪、地陪和领队有共同的()。

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• 广义上的导游服务集体是由领队、全陪和地陪构成的，他们的工作好坏是旅游接待质量高低的决定性因素。()

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• 全陪、地陪、领队构成了一个旅游团队的导游服务集体，他们协作共事的方法有()。

  A．主动争取各方的配合 B．尊敬各方的权限利益 C．建立友情关系 D．彼此尊重，互相学习，勇担责任

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• 一个国内旅游团队，在入住饭店时，全陪导游应具体负责的工作是（）

  A．提供叫醒服务 B．介绍饭店设施设备 C．引领客人和行李进房 D．带领游客用好第一餐

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• ◑为旅游团队提供导游服务的导游集体包括（ ）。◑海外领队◑地陪◑景点讲解员◑全陪

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• 133、导游人员为了旅游活动顺利进行的需要，可以经领队收取团队成员的证件，交由全陪保管。旅游行程结束后，应该准时如数归还。

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